to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 6173 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...mıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
TEB kredi kartımdan yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım dışında “VSA Promova Limassol CY” açıklamasıyla farklı tutarlard...a işlemler gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ve iki parça olacak şekilde çekimler yapılmış; bu firma ile hiçbir ü
TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağme...n, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kull
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartı sonu 6108 ile biten kartıma, 23....12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı
Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarih...inde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00’da TEB’deki vadesiz TL hesabımdan Fast ile yanlışlıkla başka bir hesaba 7.260 T...L gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz işlemin iptali ve tutarın hesabıma iadesi için acil olarak bankayı aradım. Müşteri hizmetleri yalnızca talep oluşturduklarını ve ilgili b
TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay ...kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılıkta kayıtlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detayl...arında açıklama kısmında “Param/tren” ibaresi yer alıyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban
25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alım...ı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş
TEB kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 7189 ve 4215 numaralı kartlarımdan Facebook üzerinden yapılan 3.500.000 TL tuta...rındaki işleme istinaden harcama itirazı oluşturdum. Bana bu inceleme sürecinin 45 ila 120 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 122 gün geçmiş olması
26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...ım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt
18.12.2025 Perşembe günü, CepteTeb uygulaması üzerinden 147641599 numaralı tüketici kredisi için 100.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandı. Krediyi hesabımdan hiç çekmedim, yalnızca sigorta iptalleri yaptırdım ve kredi tutarı yaklaşık 9 gün boyunca aynı hesapta be
"İlgileri için teşekkür ederim."
TEB Bonus Klasik kredi kartımın sonu 9409 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 660,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde yalnızca
"Banka tarafından aranarak kesinti iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz."
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 2329 ile biten kartına, 18.06.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kart için geçen yıl da kart aidatı kesilmiş olup, 2022 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki ve geçmiş yıllardaki tü
TEB’e ait, sonu 5627 ile biten kredi kartıma 24 Aralık tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kar...tı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için 25 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini ve hem bu kredi kartım
"Teşekkürler"
TEB Adana Seyhan şubesine yatan emekli maaşımdan, 21 Aralık tarihinde maaş yattıktan yaklaşık 45 dakika sonra, bilgim ve... onayım dışında 10.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bankaya başvurduğumda, işlemin belli olmayan bir işlem türü olarak göründüğü ve inceleme başlatıldığı, sonu
Türk Ekonomi Bankası'ndan kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 63905955 ve 67984493 numaralı sigorta poliçelerimin ip...tali için şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim 'ikame poliçe' dayatmasıyla reddedilmiştir. Konuyu SEDDK'ya (1349063 numaralı dosya) taşıdığımda, sigorta şirketi BNP Paribas Cardi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100