to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır CepteTeb kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 21 Nisan tarih...inde ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Geçmiş yıllarda kart ücreti kesildiğinde talep ettiğimde bu ücretler iade edilmişti. Ancak bu kez müşteri hizmetlerin
TEB Visa kredi kartımın 8778 ile biten numaralı kartımdan Ekim 2025 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve ınr para birimi üze...rinden yaklaşık 42.000 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez bankayı arayarak bu harcamanın tarafıma ait olmadığını belirttim ve resmi ola
TEB’de maaş müşterisi ve Yıldız Bankacılık müşterisi olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Hesabım ilk açıldığında he...rhangi bir mevduat saklama veya hizmet ücreti bulunmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 15 Ocak tarihinde tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderilmiş, 10 Nisan tarihinde ise TR320***
TEB hesabımdan alınan MKK ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Şubat dönemi MKK ücretini 18 Mart 2026 ...tarihinde euro hesabımdan kesmişler, ardından 10 Nisan’da bu kez "Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti" adı altında çok yüksek tutarda yeni bir kesinti yapıldı (bu konuda başka ş
03.12.2015 tarihinden beri TEB Bonus kredi kartı ve CepteTeb dijital kredi ...kartı kullanıyorum. Daha önce maaş müşterisi olduğum için bu zamana kadar t
TEB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında yapılan sigortalar için, sigorta primlerinin iade edileceği, iadenin ...de hesabıma yatacağı söylendi. Daha sonra benden belge talep edildi, istenen belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra tarafıma, değerlendirmenin ardından i
"Bildirimim sonrası hızlı aksiyon alınarak sorunum çözüme kavuşturulmuştur."
19.04.2026 tarihinde saat 19.30-19.50 aralığında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan TEB ATM’sini kullanarak mobil uygul...ama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk etapta verdiğim parayı ATM birkaç kez sayıp iade etti, bunun üzerine kırışık olan paraları düzelterek tekrar yatırdım. ATM
TEB Polatlı şubesinde bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir problem ...yaşıyorum. Kredi kartımda ve KMH hesabımda borcum bulunmamasına ve limitlerim açık görünmesine rağmen her ikisini de kullanamıyorum, üzerinde bloke olduğu söyleniyor. Herhangi bir
Haberim ve onayım olmadan 08.04.2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartı ekstreme “kredi kartı yıllık aidatı” adı altında 86...0 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde kredi kartımı ve bankanızdaki diğer tüm hesaplarımı kapatacağımı ve yas
20.04.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım 12 taksitli krediye istinaden 72622792 numaralı bir sigo...rta poliçesi oluşturulmuştur. Bu poliçe için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulunmak ve poliçe kapsamında kesilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Poliçenin iptal ed
TEB Bankası’na ait TEB SHE kredi kartıma, 17 Nisan tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kart ban...a verilirken ücretsiz olacağı taahhüt edilmişti ve geçtiğimiz yıla kadar bankanın maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmam sonlandıktan sonra ise bankadan SMS ile para transferlerini ücre
TEB Bonus mastercard kredi kartımın sonu 9583 ile biten kartıma, Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 14 Nisan 2026 tarihind...e 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı alınması
TEB müşterisi olarak 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası’nda Ü*** A*** adına ...kayıtlı bir hesaba 8.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz hem TEB’i hem de karşı bankayı defalarca aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ve gere
TEB’in ulaşım kampanyasında, kampanya sayfasında Kocaeli Kentkart’ın kampanyaya dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen yak...laşık 6 aydır temassız ulaşım harcamalarımın iadeleri yapılmıyor. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu harcamalara ilişkin herhangi bir
15 Mart’ta İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki TEB ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.250 TL tutarındaki p...aram ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içerisinde yaşadığım bu sorunla ilgili 3 defa talep açtım ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve param iade edilme
Yaklaşık 10–15 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0499 ile biten kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 860 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarını iade almış olm
Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 ...TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı. Bu durum üzerin
Yaklaşık 6–7 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Visa Platinum kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kulla...nıyorum. Aynı zamanda uzun süre TEB maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım ve yaklaşık 5 yıldır bu kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmadı. 16 Nisan tarihli kredi
Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 N...isan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme
TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan Nisan 2026 itibarıyla, fonu olan müşterilerden habersiz ve haksız şekilde 250 TL + BSM...V kesilmeye başlandı. Bunun yanında, kaynağı ve açıklaması belirtilmeyen bir “SWİFT masrafı” adı altında da ücret alındığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tahsilatların yapı
TEB nezdindeki CepteTeb hesabımda tanımlı kredili mevduat hesabımla ilgili olarak 17.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 126552844 numaralı hesabımdan para transferi gerçekleştirdiğim sırada sistem, tarafıma herhangi bir “bakiye yetersizliği” uyarısı vermeden ve “şu tutar kredili mevduat
"Teşekkürler, paramız geldi"
17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Aksaray Merkez Şubesi TEB ATM’sin...den kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM teknik arıza vererek
"Efektif sonuç için teşekkürler."
10.04.2026 tarihinde TEB hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti...” adı altında 250 TL + 12,5 TL BSMV olacak şekilde toplam 262,5 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
