to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen KMH Borcundan Sonra Hesabımdan 450 TL Avukat Masrafı Kesintisi Ve Tehdit Mesajları
TEB kredi kartıma bağlı KMH borcumu 29’unda tamamen ödememe rağmen, ertesi gün olan 30’unda vadesiz hesabımdan 450 TL “ihtarname/avukat masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Buna ek olarak SMS ile avukata verileceğime dair mesajlar alıyorum.
Oysa TEB şubesine gittiğimde borcumun olmadığını, herhangi bir açık KMH ya da kredi kartı borcu görünmediğini söylediler. Borcum yok denmesine rağmen hem avukata verileceğime dair tehditkar mesajlar almam hem de vadesiz hesabımdan 450 TL masraf çekilmesi beni mağdur etmektedir.
KMH borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hesabımdan çekilen 450 TL ihtarname/avukat masrafının iadesini ve sistem üzerinde görülen bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen, avukata verileceğimi belirten mesajların gerekçesinin de açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
