to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TEB Bonus Card kullanıcısıyım ve her yıl kesilen kart aidatı bugüne kadar iade ediliyordu. Ancak Ocak 2026 ekstreme 660 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu yıl aynı iadeyi yapmak için ısrarla yardımcı olunmuyor. Bankada mevduatım da bulunmasına rağmen bu tutarın iadesi konusunda olumlu bir yaklaşım göremedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 1 yıl açık tutmam koşuluyla aidatın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Yıllardır aynı bankayı ve aynı kartı kullanmama rağmen tam iade yerine böyle bir şart sunulmasını hem müşteri memnuniyetine hem de bankayla olan uzun süreli ilişkiye yakıştıramıyorum.
Kart aidatı olarak alınan 660 TL’nin herhangi bir şart koşulmadan, tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak ...
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli ve ciddi rakamlarla harcama yaparak kullanmaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinde son 4 hanes...
TEB Bonus kartımın son dört hanesi 2859 olan kredi kartıma, 2025 yılı için 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, borcunuzu ödeyip 24 saat bekle...
TEB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığı...
Yorumlar