TEB Hesap müşteri hizmetleri iletişim

TEB tarafından askerlik görevim sırasında Isparta’da benden kişisel bilgilerim alınarak adıma hesap açılacağı ve yol ile maaş ödemelerimin bu hesap üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen adıma herhangi bir hesap açılmadı ve tarafıma banka kartı da verilmedi. Bu süreçte T...

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu hakkında ...

TEB Bankası'nda hesap açılışı sırasında belirtilen 2,99 oranı yerine 3,59 oranı ile işlem yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabı kapatmakta zorluk yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetlerinin bilgi düzeyini ve hizmet yeterliliğini yetersiz buldum. Müşteri memnun...

TEB’de bulunan ek hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabım kendi kendine eksi bakiyeye düşürüldü. Hesabımda daha önce böyle bir durum, gecikme ya da borç olmamasına rağmen, sanki borç varmış gibi bloke konulup kullanılmayan para üzerinden faiz işletilmek isteniyor. Ke...

15.11.2025 tarihinde TEB İstanbul Esenler Şubesi’indeki maaş hesabımda, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, maaşımdan KMH limitimin tamamı blokeye alındı. Bu durum halen devam etmektedir. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

15 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonuma bir arkadaşım tarafından gönderilen "bu resimdeki sen misin? " şeklindeki mesaja tıkladıktan sonra, TEB hesabımdan ardı ardına yaklaşık 50.000 TL para çekildi. Olay sırasında hesabımdan para çekilirken herhangi bir onay kodu veya bildir...

14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya...

TEB CepteTeb şubesinde bulunan tüm hesaplarımda, bugün akşam üzeri itibarıyla mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesaplarım arası transfer, kart kullanımı ve diğer tüm bankacılık işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz, lütf...

11.09.2025 tarihinde bankaya 29,58 TL ödeme yaptım ve bundan sonra herhangi bir borcum olmayacağını belirttiler. Bankada bir hesabım ve kartım yok. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir hesabım olmamasına ve bankayı kullanmamama rağmen, tarafıma "01/11/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk ...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

TEB Bankası’na ait VISA kartımdan dün gece onayım olmadan 345 TL tutarında, dolar bazlı bir işlem gerçekleşti. Hesap hareketlerimde 5.82 GBP olarak görünen bu işlemin gofundme.com üzerinden yapıldığını fark ettim. Kartım Ordu Fatsa şubesine ait. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime...

15.10.2025 tarihinde TEB hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bloke nedenini öğrenmek için Göktürk Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şubeden, blokenin kredili mevduat hesabımdan (KMH) kaynaklandığı bilgisini aldım. KMH borcum maaşımdan otomatik olarak çekilerek kapatılmış, ancak sist...

Bugün, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamadım ve mağduriyet yaşadım. İlgi...

TEB Demiralay Şubesi'ndeki banka hesabım yaklaşık 35 gündür bloke edilmiş durumda. Hesabımda yapılan para transferleri nedeniyle inceleme başlatıldığı ve bu yüzden hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece incelemenin devam ettiği söylendi, başka...

TEB Ankara Etimesgut şubesinde bulunan eski maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır iş yerimden ayrıldım ve Eylül ayından itibaren hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya ek ürün bulunmuyor. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üze...

14.09.2025 tarihinde CepteTeb hesabı açmak için hem Ziraat Mobil hem de Yapı Kredi üzerinden TR93********************10 IBAN numarasına defalarca (10-15 kez) para transferi yaptım. Ancak her seferinde isim uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemim reddedildi. Gönderici ve alıcı isimleri tamamen aynı olmasına...

Türkiye Ekonomi Bankası Levent Çarşı Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Faiz ödemelerim düzenli olarak hesabımdan tahsil edilmesine ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlem gerçekleştir...

8 Eylül saat 14:05 civarında Şirinevler TEB şubesi içindeki turbo ATM’ye 7 ile 8 bin lira arasında bir tutar yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası alamadım. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılac...

26/08/2025 tarihinde CepteTeb şubesi üzerinden kullandığım KMH (kredili mevduat hesabım) gecikme nedeniyle bloke edildi. Bu durum sonucunda ödeme yapamama gibi bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın inceleneceği bilgisi verildi ancak henüz bir çöz...

Bugün TEB internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme, ödeme, para transferi ve diğer tüm işlemler sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir şubeyle görüşmem ...

28.08.2025 tarihinde TEB İstoç şubesindeki hesabıma E-Haciz sistemi üzerinden, 2025082762NE00034037 dosya numaralı bir haciz işlemi uygulanmıştır. Hesabımda yaklaşık 150.000 TL bulunmasına rağmen, 99.000 TL’lik haciz tutarının dışında kalan bakiyemi de kullanamıyorum. Haciz dışında kalan tutarın da ...

TEB banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen, hem para çekemiyor hem de transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş ve işlem kısıtı uygulanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...