to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde CepteTeb hesabı açmak için hem Ziraat Mobil hem de Yapı Kredi üzerinden TR93********************10 IBAN numarasına defalarca (10-15 kez) para transferi yaptım. Ancak her seferinde isim uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemim reddedildi. Gönderici ve alıcı isimleri tamamen aynı olmasına rağmen, sistem sürekli olarak isim uyuşmazlığı hatası veriyor ve işlemler başarısız oluyor. IBAN ve diğer bilgilerde herhangi bir hata bulunmuyor, ayrıca gönderdiğim tutarlar da hesabıma geri iade edildi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
CepteTeb uygulamasını indirerek müşteri olma sürecimi başlattım. Görüntülü görüşme sonrası SMS ile bana bir IBAN ve alıcı ismi gönderildi. Bu IBAN'a, alıcı kısmına “CepteTeb” yazarak 1 TL göndermem istendi. Ancak hem kendi bankamdan hem de farklı bir bankadan denememe rağmen, “Alıcı ismi uyuşmadığın...
TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) müşterisiyim. Size yazmamın nedeni, [31 Temmuz 2023] tarihinde gerçekleştirdiğim bir para transferi işlemi ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istedim. Söz konusu tarihte, TEB hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabına para transferi yaptım maalesef, transfer işlemi sı...
26.03.2024 tarihinde CepteTeb bankacılığı için görüntülü görüşme yaparak tüm süreçleri tamamladım ve gönderilen IBAN'a 1 TL yatırılması ile hesabımın açılacağı söylendi. Minimum 5 TL gönderilebildiği için bu miktarı yatırdım ancak hesabım açılmadı. Ertesi gün, 27.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri...
26.10.2025 tarihinde saat 23:47’de Ziraat internet bankacılığım üzerinden yanlış bir IBAN numarasına 50.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken herhangi bir uyarı mesajı ile karşılaşmadım; eğer böyle bir uyarı çıksaydı zaten işlemi onaylamazdım. Yanlış transferin ardından Ziraat Bank...
Yorumlar