to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Hesap Açılışında Sürekli İsim Uyuşmazlığı Hatası Ve Çözüm Eksikliği
14.09.2025 tarihinde CepteTeb hesabı açmak için hem Ziraat Mobil hem de Yapı Kredi üzerinden TR93********************10 IBAN numarasına defalarca (10-15 kez) para transferi yaptım. Ancak her seferinde isim uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemim reddedildi. Gönderici ve alıcı isimleri tamamen aynı olmasına rağmen, sistem sürekli olarak isim uyuşmazlığı hatası veriyor ve işlemler başarısız oluyor. IBAN ve diğer bilgilerde herhangi bir hata bulunmuyor, ayrıca gönderdiğim tutarlar da hesabıma geri iade edildi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
