TEB Mobil Uygulamasında Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan 50.000 TL Çekildi!

Hayati · 2025-11-16T10:25:57+03:00

15 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonuma bir arkadaşım tarafından gönderilen "bu resimdeki sen misin? " şeklindeki mesaja tıkladıktan sonra, TEB hesabımdan ardı ardına yaklaşık 50.000 TL para çekildi. Olay sırasında hesabımdan para çekilirken herhangi bir onay kodu veya bildirim almadım ve uygulama tarafından hiçbir uyarı yapılmadı. Hesabım şu anda hâlâ blokeli durumda ve erişim sağlayamıyorum. Olayı fark eder etmez TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım kapatıldı ancak zararımın giderilmesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce TEB Mobil uygulamasında böyle bir güvenlik sorunu yaşamamıştım. Hesap numaram: 9140593. TEB Mobil uygulamasındaki bu güvenlik zafiyetinin giderilmesini ve oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hayati

TEB

16 Kasım 2025 10:25351

TEB

16 Kasım 2025 11:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Bankası'nda İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

Emine

TEB

21 Eylül 2025 08:52678

TEB bankasının mobil uygulaması üzerinden iznim dışında para çekimi gerçekleşti. 21 Eylül 2025 sabah 06:00 civarında, ka...rtımın sonu 1565 olan hesabımdan Trendyol üzerinden 75 TL çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadı ve SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Benzer bir durumu daha önce de yaşad...

TEB Bankası'nda İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

1 Destek

TEB Mobil Uygulamasında Şifre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Havin

TEB

10 Eylül 2025 19:35923

10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifre hatası aldım. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda, kartım olmadığı için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeden işlemin çözülmesini istiyorum çünkü uygulamadaki bakiyemi kullanmam gerekiyor. Ayrıca, işl...

TEB'den Aniden Çıkan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Şevket

TEB

5 Mayıs 2025 17:171.856

5.05.2025 günü cep telefonuma, fotoğraflara ekleyeceğim TEB Bankası'ndan SMS geldi. Borcum olduğuna dair bir mesajdı. Uy...gulamayı indirdim, giriş yaptım fakat hesabım olmadığı için herhangi bir borç görünmüyor. Müşteri temsilcisini aradım, ancak müşteri temsilcisine de bağlantı yapmadılar. Kartım olm...

TEB'den Aniden Çıkan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

TEB Bankası'nda Güvenlik Açığı Ve Hatalı İşlemler

Ümit

TEB

16 Ekim 2024 23:301.161

TEB Bankası Kredi Kartımdan bilgim dışında online 4 işlem yapılmış. Bankayı arayıp bilgi verdim. Kart iptal edildi. Mobi...l uygulama sildirildi. Bu iş nasıl oldu dediğimde Covid zamanı kimlik bilgileriniz kaydedildiği için oluyor dendi... 10 bin tl harcama yapılmış. 20 TL çekerken benden kod istenirke...

TEB Bankası'nda Güvenlik Açığı Ve Hatalı İşlemler

TEB Talep Dışı Para Çekimi

Çiçek

TEB

27 Ocak 2024 11:46638

TEB bankasında maas müşterisiyim yaklaşık 5 yıldır 06.08.2023 tarihinde benim onayım olmadan 2 kere arka arkaya para çek...ildi. Bana sadece para çekildiğine dair mesaj geldi. Önce 200 TL yarım saat sonrada 500 TL olmak üzere toplam 700 TL. Mesajları gördüğümde hemen TEB aradım ve bloke koydurup para i...