to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Olmadığı Halde Bankadan Ücret Bildirimi Geldi
11.09.2025 tarihinde bankaya 29,58 TL ödeme yaptım ve bundan sonra herhangi bir borcum olmayacağını belirttiler. Bankada bir hesabım ve kartım yok. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir hesabım olmamasına ve bankayı kullanmamama rağmen, tarafıma "01/11/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir." mesajı geldi. Bankada herhangi bir hesabım veya borcum bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Hiçbir hesabım olmadığı halde bana gönderilen bu ücret bildiriminin iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
