TEB hesap kapatma

TEB bankasında bulunan hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 06.02.2026 tarihinde CepteTeb ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesaplarıma bloke konulduğunu ve girişlerimin engellendiğini fark ettim. Şu anda uygulamaya ve internet bankacılığına giremediğim için hesaplarım üzerinde hiçbir iş...

TEB hesabımdan geçen Perşembe günü 14,33 TL tutarında MKK ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Çekmeköy şubesine giderek durumu sordum ve bu kez de benden ayrıca 15 TL tahsil edildi. Oysa ben daha önce hesabımın kapatılmasını talep etmiştim; buna rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili ...

TEB’de bulunan tüm hesaplarımı ve ürünlerimi, bana söz verilen kredi kartı puanı verilmediği için Aralık 2025’te Zonguldak‑Ereğli şubesinden kapattım. Hesaplarımı kapattıktan sonra, 1,23 TL tutarında ücret/komisyon borcum olduğuna dair bir SMS aldım ve bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmes...

Türk Ekonomi Bankası’ndaki 929-114707045 numaralı hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Kredi kartımı daha önce kapattım, hesapta herhangi bir borç olmamasına rağmen hesap blokeli görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kartım olmadığ...

TEB Antalya Uncalı Şubesi’ne bağlı kredi kartım ve KMH hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu sürecin başından beri ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden tatmin edici bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun şubeyle ilg...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb vadeli hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama ve internet şubesine girdiğimde vadesiz hesabım olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemini yapamıyor ve beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda da ay...

TEB tarafından, kredi kartım ve banka kartım bulunmamasına rağmen “01/02/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş 14,24 TL ücret/komisyon bakiyeniz bulunmaktadır” içerikli SMS’ler almaktayım. TEB nezdinde aktif olarak kullandığım bir kartım bulunmamakta; hangi h...

TEB’de internet üzerinden açmış olduğum marifetli hesabımla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 01.01.2026 tarihinde ve ardından 01.02.2026 tarihinde “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 16,95 T...

31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan son 6 aydır para almaya çalışıyor, sürekli SMS atıyorsunuz. Sizin hesaplarınızı ve POS’unuzu kullanmıyorum; hiç kullanmadığım bir sürü hesap açmışsınız. Benim bunlarla ilgili bilgim yok, hatırladığım kadarıyla hiç başvuruda bulunmadım. Lütfen bütün hesapları kapatın...

06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 8031 olan TEB Platin Troy kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1180 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. TEB ile uzun yıllardır çalışıyorum; tl ve döviz hesaplarım aktif ve tüm kredi k...

TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay...

TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık üç‑dört yıl önce kapatmama rağmen, bugün tarafıma banka tarafından “01/02/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 10,37 TL’dir; hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan ...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabımdaki tüm kartlarımı yaklaşık 1 saat önce dijital bankacılık üzerinden kapattım. Bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor, kredi kartım veya banka kartım yok. Sadece kullanamadığım bir KMH var, onu da aktif olarak kullanmıyorum. Vadesiz hesabımı da kapatmak için müşt...

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu...

TEB nezdindeki banka hesaplarımı kapatmak istememe rağmen ilişkimi bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma adımlarını denediğimde sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise bu işlem için şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Son bir ay içinde bu süreçl...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Bursa Gemlik şubesine bağlı mevduat hesabımı artık aktif olarak kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda is...

TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de diğer kanalları denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen banka ...

TEB hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesabıma para gönderdim ve hemen iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım, sadece talebin karşı bankaya iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda TEB mobil bankacılıkta da ...

TEB’te bulunan vadesiz hesabıma 19’undan beri herhangi bir borcum veya ödemede gecikmem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili şube ile görüştüm ancak blokeyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve...