Açıklamasız 14,24 TL Kesinti İadesi Ve Tüm Hesapların Kapatılması Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 03.03.2026 tarihinde saat 16:03’te telefonuma gelen mesajla, hesabımdan 14,24 TL tutarında bir ücret/komisyon yansıtıldığını öğrendim. Hangi işlem veya hizmet karşılığında bu tutarın kesildiğine dair ne mesajda ne de sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma...
Kapatılan Hesaplarımda Görülen 42,72 TL Borç Ve Açıklama Talebim

TEB nezdinde daha önce kullandığım tüm kart ve hesaplarımı kapatmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde adıma 42,72 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma e-posta ile bu borç bildirildi, ancak hâlihazırda aktif bir hesabım ve kartım bulunmamasına rağmen bu borcu ödemek için yeniden hesap a...
Hesap Kapatma İşlemi İçin Destek Merkezine Yönlendirilme Ve Çözüm Bulamama
TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h...
Kapatılmış Hesaba Haksız Borç Yansıtılması

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdaki tüm paramı birkaç ay önce şubeden çektim ve hesabın kapatılması talimatını vererek hesabımı kapattırdım. Buna rağmen Şubat 2026’dan itibaren her ay “15 küsur tl borcunuz vardır”, “30 TL borcunuz vardır” şeklinde SMS almaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığım...
MKK Ücretleri Haksızca Çekiliyor Ve Hesap Kapatılamıyor

TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm paramı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz ...
CepteTeb Marifetli Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mobil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef...
Kapalı Hesabımda Onaylanan İade Tutarı Şubede Görünmedi

CepteTeb Yüz Tanıma Girişi Reddediliyor, Şubeye Gitmek Zorunlu Kılınıyor
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı istiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç ...
Yeni Telefonla Girişte Şube Zorunluluğu Ve Hesap Kapatma Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek...
Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Bloke

Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin...
Kapatılan Yatırım Hesabımda Haksız 472 TL Saklama Bedeli
Eski bir TEB Bankası müşterisi olarak yıllar önce açtığım TEB Yatırım hesabım üzerinden zaman zaman hisse senedi alım satımı yapıyordum. Son dönemde bu hesap üzerinden yapılan işlemlere 3–5 TL civarında masraflar yansıtılmaya başlanınca yatırım hesabımı tamamen kapattırdım. Hesap kapatıldıktan sonra...
Açıklama Olmadan Hesap Kapatma Talebi Ve Çözüm İsteği

TEB nezdindeki hesabımla ilgili olarak 26.02.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye Şubesi’nde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mobil bankacılığı kullanamadığım için daha önce şubeye gidip durumu ilettim ve gişe personeli genel merkeze e-posta gönderdi. Daha sonra genel merkezden gelen cevaba dayanara...
Erken Kapatma İşlemi Sonrası Fazla 5.045,35 TL Çekilmesi Şikayeti

TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi...
Avcılar Şubesinde 100.000 TL Çekim Talebi Reddedildi Ve Hesaplar Kapandı

TEB Avcılar Reşitpaşa Şubesi’ne, motosiklet satışı sebebiyle başka bir bankadaki havuz hesabımda bulunan 100.000 TL’yi maaş müşterisi olduğum TEB hesabıma EFT yapıp şubeden çekmek istediğimi belirterek başvurdum. Ancak şubedeki tüm çalışanlar, “Burayı kasa gibi kullanamazsınız” şeklinde ifadeler kul...
Kredili Mevduat Hesabım Blokajı Açıklamasız Ve Hesap Kapatma Talebim Reddedildi
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabıma Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin nedenini anlamak için defalarca kez yazdım ve bankayla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem blokeyi kaldırmak hem de...
Tüm Kanallarda Yatırım Hesabımın Kapatılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
TEB nezdindeki yatırım hesabımı kapatmak için şube, müşteri hizmetleri ve dijital kanallar dahil tüm yolları denememe rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Yaptığım başvurulara net bir cevap verilmediği gibi süreçle ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Yatırım hesabımı artık kullanmak istem...
Marifetli Hesabımda Yetkisiz Fon Kesintisi Ve İade Talebi

TEB Marifetli Hesabımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.464,23 TL tutarında fon bedeli kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir uyarı tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri numaram 1...
Hesap Kapatma Talebim İhmal Edildi Ve Telefonla Sürekli İrtibat Kuruluyor

Yaklaşık bir yıl önce Türk Ekonomi Bankası Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli işlemlerin yapıldığı ve hesabın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen son dönemde bankadan telefonla aranmaya devam edildim ve...
Kapatılan Hesabımda 5.000 TL Bloke Edildi Ve 20 Gün Boyunca Cevap Gelmedi

Bloke Kaldırılması Ve Hesabımın Kapatılması Talebi
28954394 numaralı TEB Bankası Tuncay K****** adına olan hesabımda bulunan blokenin kaldırılması ve hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımda borç bakiyesi ya da artı para bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştirilmesi ve tarafıma dönüşünü bekliyorum. İyi çalışmalar.
Banka Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Emekli Maaşını Tutuyor

Babamın vefat etmesinin ardından, yasal mirasçıları olarak TEB nezdindeki hesabını resmi işlemlerle kapattık Ancak babamın vefatından sonra hak edilmiş olan son emekli maaşı, hesap kapatılmadan önce TEB hesabına yatırılmıştır. Buna rağmen banka, “şüpheli işlem” gibi gerekçeler öne sürerek ve çeşitl...
Bonus Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kartımın son 4 hanesi 7462 olan bireysel kredi kartıma, 17/02/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.180 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve daha önce benzer şekilde alınan kart aidatları tarafıma iade edilmiştir. Tüketic...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 87
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 75
- Banka Kartı 499
- Bireysel Emeklilik 49
- Bonus 790
- Bonus Kart 229
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 249
- Dolar 123
- Döviz 99
- EFT 374
- Euro 180
- Faiz Oranı 260
- Faizsiz Kredi 996
- FAST 202
- Fatura 145
- Fon 387
- Gümüş 29
- Halka Arz 30
- Harcama İtirazı 314
- Havale 243
- Hesap 2.349
- HGS 15
- Hisse 184
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 790
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 59
- Kredi 1.813
- Kredi Kartı 5.255
- Kurye 73
- Marifetli Hesap 1.017
- Mevduat Hesabı 165
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 229
- NFC 147
- Numara Güncelleme 136
- Para Çekme 515
- Para Yatırma 827
- Platinum Kart 28
- Pos 213
- Promosyon 411
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 33
- She Card 182
- Sigorta 659
- Sim Kart Bloke 165
- Swift 118
- Şifre 476
- Taksitli Nakit Avans 173
- Temettü 60
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 515
- Yatırım Hesabı 114