to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde mevduat faiz oranlarını takip etmek amacıyla CepteTeb Marifetli Hesap açtım. Başka hiçbir hesap b...aşvurum olmamasına rağmen, MKK masrafı adı altında 18,64 TL ödemem gerektiğine dair e-posta ve SMS bildirimleri almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubey
TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı görünen herhangi... bir kart bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden “Hesap Kapama” işlemini her denediğimde hata alıyorum. Uygulama ekranında, 6260 ile biten hesabın banka kartına bağlı olduğ
“0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına istinaden CepteTeb’e üye oldum. Bu süreçte kampanyadan yararlanmak için birçok s...özleşmeyi ve kişisel verilerimin paylaşımına ilişkin onayları verdim. Ancak vaat edilen “0 faizli” oranın tarafıma tanımlanmaması üzerine mobil üyeliğimin ve mümkünse elektronik sö
CepteTeb üzerinden 16.08.2026 tarihinde “0 faizli” kredi kartı teklifiyle müşteri oldum. Ancak başvuru ekranında ve sonr...asında gerçekte 0 faiz uygulanmadığını, sadece “%0’dan başlayan” ifadesiyle kelime oyunu yapıldığını gördüm. Uygulamada başvuru aşamasında bana en düşük faiz oranı gösterildi, faka
TEB’in yeni müşterilere yönelik 0 faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek yaklaşık iki gün ön...ce cep şube/mobil uygulama üzerinden görüntülü kimlik doğrulama yaparak müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak tarafıma SMS ile olum
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan menkul kıymetler hesabımı Haziran 2026 ayında kapatmama rağmen, Temmuz ve Ağustos 2026 ...dönemlerinde bu kapatılan yatırım hesabı üzerinden yaklaşık 42 TL tutarında menkul kıymet saklama/hizmet ücreti yansıtılmıştır. Hesap kapandıktan sonra bu tür bir ücret alınmaması
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin maaş müşterisiydim. 22 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yaptığım iki para trans...feri için hesabımdan BSMV dahil toplam 16,74 TL EFT/Havale işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı gün mobil şube üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisine yön
13 Ağustos 2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açıl...ışı sırasında işlemlerin son derece kolay ve hızlı şekilde yapılabileceği belirtilerek müşteri kazanımı sağlandı. Ancak hesap açılışının hemen ardından mobil bankacılığa giriş yap
CepteTeb üzerinden uzun süredir masrafsız olduğu için tercih ettiğim ve ana bankam olarak gördüğüm TEB hesabımda, Nisan ...2026 itibarıyla “menkul kıymet saklama ücreti” adı altında, hem tl hem de yabancı para (özellikle euro) hesaplarımdan isteğim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekilmeye başlan
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı tamamen kapatmak istedim. Uygulama önce kart iptalinin yapılması için yönlendirm...e yaptı, ben de bu yönlendirmeye uyarak kart iptalini gerçekleştirdim. Ardından hesabı kapatmak için devam etmek istediğimde uygulama önce hata verdi, daha sonra da beni 0850 222 0
Yaklaşık 2 yıl önce TEB Bankası ile çalışmaya başladım, maaşım bu bankaya yatıyordu. Sonrasında tarafıma kredi kartı ver...ildi ve bir de avans hesap açıldı. Kredi kartını ve avans hesabını bir süre kullandım, ayrıca bankadan kredi de çekip onu da ödedim. Daha sonra işten ayrıldım ve işsiz kaldım. Bu s
TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;
TEB internet bankacılığı üzerinden kapalı olan hesabıma gelen 504.000 TL’yi aktif hesabıma aktarmak isterken son derece ...mantıksız ve zorlayıcı bir kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Benden aktif olarak kullanmadığım kredi kartımın son hanelerini istediniz. Kullanmadığım kart doğal olarak yanımd
CepteTeb’de 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyası için 10.08.2026 tarihinde başvurdum. Üyelik ve hesap açma süreçlerinde h...içbir problem yaşamadım ancak kredi, kampanyada belirtilen 0 faiz oranından kullandırılmadı. Bunun üzerine CepteTeb vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden hes
TEB’de hisse fon işlemleri için açılan yatırım hesabımı yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığı üzerinden kapattırmama ...rağmen tarafıma hâlâ borç mesajı gönderilmektedir. 58,07 TL tutarında vadesi gelen, ödenmemiş bakiye olduğuna dair en az iki kez SMS aldım. İlk gelen uyarı sonrası TEB müşteri hiz
CepteTeb üzerinden “yeni müşterilere özel 6 ay vadeli 50.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” vaadiyle yürütülen kampanya ne...deniyle TEB a. Ş.’ye ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 07.08.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla müşteri oldum, tüm başvuru adımlarını tamamladım ve bankanın m
"Teşekkürler"
TEB ile çalışmak istemediğimi belirttiğim için mevcut hesabımı kapatmak ist...iyorum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekl
TEB’e mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ancak gün boyu aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Arama gelmesine r...ağmen aramalar çok geç düşüyor, arandığımda işlemi onaylamak için 1’e basıyorum, “şifre gönderilecektir” denmesine rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hem
Türk Ekonomi Bankası’nda Üniversite Eczanesi adına açılmış ticari pos hesabım üzerinden, yaklaşık 3–4 aydır her ay düzen...li olarak 1.000 TL civarında komisyon tahsil edilmeye çalışılmaktadır. 01.08.2026 tarihi itibarıyla bankanızdan tarafıma SMS ile bildirilen tahakkuk etmiş ancak tahsil edilmemiş ko
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası Kızılay/Ankara şubesine giderek bankadaki bütün hes...aplarımı kapatmak istediğimi, e devlet sorgulamasında da görünmemesini iste
Türk Ekonomi Bankası’nda 289*****882 T. C. Kimlik numarasıyla müşteriyim. Banka nezdinde bulunan hesaplarımdan “MKK Sakl...ama / Menkul Kıymet Hizmet Ücreti” adı altında yapılan kesintileri artık kabul etmiyorum ve bu uygulamayı müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. 04.08.2026 tarihinde hesabımdan 18
TEB’de bulunan hesabımı daha önce kapatmama rağmen, aylardır banka tarafından “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tah...sil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. İlk SMS’i Mart 2026’da aldım. Bugüne kadar farklı zamanlarda 14,24 TL, 20,96 TL ve en son 01.08.2026
Nisan 2026 döneminde, uygun komisyon oranları gerekçesiyle TEB nezdinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve mülkiyeti tamamen... bana ait olan pos cihazımı kullanarak bankanızın pos hizmetinden yararlanmaya başladım. Hizmet sürecinde, Mayıs ayı sonunda hesabımdan "bakım parası" adı altında haksız olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
