TEB hesap kapatma

4 gün önce TEB Antalya Hal Şubesi'ndeki vadesiz hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden inceleme başlatıldı ve hesabıma bloke kondu. Bu süre zarfında hesabıma erişemiyor ve 60.000 TL paramı çekemiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak "bekleye...

16.11.2025 tarihinde saat 23.30 civarında, yeni müşterilere özel sunulan %2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli kredi kampanyasından yararlanmak için CepteTeb müşterisi oldum. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde bana %3,95 faiz oranı sunuldu. Kampanya şartlarının uygulanmaması nedeniyle 23.56’da ...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

TEB bankasından yaklaşık 1 yıldır kullandığım Signature Card kredi kartıma 1180 TL gibi yüksek bir aidat yansıtıldı. Kartı hiç kullanmamama ve herhangi bir avantaj sağlamamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesini ve konuyla bir açıklama yapılmasını talep ed...

Yaklaşık 3 ay önce TEB banka hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemi şubeden yapmam gerektiğini belirterek beni Balıkesir şubesine yönlendirdi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı başka bir ürün bulunmamasına rağme...

CepteTeb Dijital Troy kredi kartımın (son dört hane: 9959) borcunda gecikme olduğu için kısıtlama uygulanmıştı. 10 Kasım’da tüm borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ nakit avans ve internet alışverişlerinde kullanılamıyor, “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak iş y...

14.11.2025 tarihinde CepteTeb’e, ihtiyaç kredisi kampanyasında belirtilen %2.99 faiz oranı ve 3 ay erteleme fırsatından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede, temsilcinin kaba tavırları ve yüksek ses tonuyla konuşması nedeniyle oldukça rahatsız oldum....

Yaklaşık bir haftadır vadesiz hesabımı kapatmak için önce Tuzla TEB şubesine, ardından Pendik şubesine gittim. Tuzla şubesinde hesabımı kapatmak için zorlandım ve çok uğraşmak zorunda kaldım. Pendik şubesinde ise hiç yardımcı olunmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yine bir çö...

14.11.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden faizsiz nakit avans kampanyası için müşteri oldum. Ancak başvuru sürecinde karşıma kredi kartı zorunluluğu gibi ek şartlar çıktı. Kredi kartı başvurusu yaptığımda ise toplam limitim net gelirimden fazla olduğu gerekçesiyle başvurum anında reddedild...

Cepte TEB hesabımın (yatırım ve kredi dahil tüm hesaplarımın) tamamen kapatılmasını istiyorum. Aksaray şubesine bağlıyım. Yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve mobil şifrem olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uzun bekleme süreleriyle ve ...

TEB Dijital Şube’de bulunan hesabımı kapatmak ve bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Her gün farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunuma çözü...

TEB Bonus kredi kartımın borcunda hiçbir gecikme ve ödeme problemi olmamasına rağmen, kartım 1 gündür sebep belirtilmeden geçici olarak kullanıma kapatıldı. Mobil uygulamada yalnızca “kullanım geçici olarak durduruldu” ifadesi yer almakta, herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Bu süreçte müşteri h...

04.11.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki vadesiz ek hesap tanımlı hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Ancak ben Van’da yaşıyorum ve hesabı açtığım şube İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı şubesi. Uza...

16.08.2025 ile 10.10.2025 tarihleri arasında, Adliye tarafından telefonuma el konulması nedeniyle TEB Mobil uygulamasına giriş yapamadım ve bu yüzden hesabımdaki borç durumumu takip edemedim. Bu süreçte ek hesabımda 6.000 TL borç oluşmuş ve farkında olmadan gecikmeye düştüm. Hattımı kopyalayıp tekra...

TEB bankasında kısa süre önce kredi çekmek amacıyla bir hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra bana kartımın gönderileceği söylendi ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hesabımı kapatmak için üç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartım olmadan işlem yapılamayacağı bel...

Dün CepteTeb uygulaması üzerinden mevcut hesabımı kapattım. Sonrasında yeniden hesap açmak istediğimde, sistem beni Batman Merkez Şubesi’ne yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise banka tarafından bana yeni bir hesap açılmasına izin verilmediği söylendi. Ayrıca, hesabımla birlikte kredi kartım da hiçbir ...

TEB Adana şubesindeki Marifetli Vadeli Hesabımdan dün 14. 24 TL MKK hesap işletim ücreti kesildi. Hesap açılışı sırasında bana verilen sözleşmede böyle bir ücret kesintisi olacağı belirtilmemişti. Konuyla ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, kesintinin Merkez Bankası nedeniyle yapıldığı söylendi. A...

Sakarya Adapazarı TEB şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için önce şubeye gittim. Şubede gerekli hazırlığın yapıldığı ve müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatabileceğim söylendi. Şubeden ayrıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kez bana banka kartım ve mobil şifrem olmadığı ...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyor, tamamen boş durumda. Nisan 2025’ten bu yana defalarca d...

TEB Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımı kapattıktan 2-3 ay sonra, “14,25 TL komisyon tutarı tahsil edilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Eksik ödeme yaptığımı düşünerek bu tutarı gönderdim. Ancak bugün aynı içerikte bir SMS daha aldım ve tekrar ödeme talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...

CepteTeb vadesiz hesabımdan bugün saat 19:32’de iki ayrı alışveriş (100 dolar + 100 dolar) yaptım. Bu işlemlerden hemen sonra hesabım kapatıldı ve açtırmak için aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın şifresi olmadığını belirttiler; ancak kartımda şifrem mevcut ve dij...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) 9068901 numaralı müşterisiyim. Geçmiş dönemlerde bazı gecikmelerim oldu. Geçen ay içerisinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımın kapatılacağına dair bir mesaj aldım ve ardından hem KMH hem de kredi kartıma bloke kondu. 27.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında çağrı mer...

22.10.2025 tarihinde TEB Bankası İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı Şubesi’indeki 2000 TL limitli KMH hesabımın borcunu tamamen kapattım. Ancak ödememe rağmen banka, yatırdığım 2000 TL’yi blokede tutmaya devam ediyor. Daha önce benzer bir durumda blokem 48 saat içinde kaldırılmıştı, fakat bu kez 10 gün...