TEB hesap kapatma

TEB Bankası’ndan herhangi bir para kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 02/09/2025 tarihinde SMS yoluyla “01/09/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 30.08 TL’dir” şeklinde bir borç bildirimi aldım. SMS’te herhangi bir müşteri v...

TEB’de adıma açılmış olan banka hesabım aktif olmamasına rağmen, hesabı kapattırmak istediğimde bana oldukça karmaşık ve gereksiz bir süreç önerildi. Telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptığımda, önce bankaya gidip internet bankacılığı şifresi almam, ardından hesabımı iptal ettirmem ve sonrasınd...

Haziran ayından bu yana, TEB internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen, her ay tarafıma 11,08 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Hesaplarımı İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden kapattım ve bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubed...

TEB İzmir Çarşı Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve gerekçesiz şekilde MKK ücreti adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Hesabımın IBAN’ı: TR31********************16’dır. Bu konuda bankaya e-posta yoluyla başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kesilen ücretl...

01.09.2025 tarihinde TEB'de yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 31.08.2025 tarihinde, yeni müşteri kampanyası kapsamında 2.09 faiz oranlı kredi kullanabilmek için yeni bir TEB banka hesabı açtım. Ancak daha sonra 2018 yılında da adımda bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Bun...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

11.07.2025 tarihinde Afyon TEB şubesinden hesap açtım ve 18.08.2025 tarihinde benden izinsiz ve bilgi verilmeden hesabımdan 3.665,75 TL kesinti yapılmış. Ne banka müşteri hizmetlerine ne de şubeye ulaşabiliyorum. En kısa sürede hesabıma paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca param iadesinde hesabım...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...

30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Doğu Karavan" adlı hesaptan benimle iletişime geçildi ve çekilişle iPhone 16 Pro Max kazandığım bildirildi. Kargo ve gümrük işlemleri için 1.250₺ göndermem istendi. Bu ücreti, H**** B******** adına, TEB bankası IBAN numarasına gönderdim (TR03****************...

TEB İstanbul’daki banka hesabımı kapatmak istedim ancak telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyeceğimi ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya talimat bulunmamakta, tamamen boş ve ...

10 yılı aşkın süredir TEB Bankası Sakarya/Erenler Sanayi Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı ve bağlı olan ATM kartımı kapatmak istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, öncelikle kartımı kapatmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine ATM kartımı uygulama üzer...

27 Ağustos 2025 tarihinde cepte TEB mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımı artık kullanmıyorum ve bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanmasını is...

23 Ağustos tarihinde TEB’in yeni müşterilere sunduğu 2,20 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi başvurum iki gün sonra onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde faiz oranlarının 4,40 ile 7,90 ara...

CepteTeb Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm borcumu tamamen kapattım. Şubeye gidip taksit kapatma işlemi de yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir TEB şubesiyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “inceliy...

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Uzun zamandır TEB ile çalışmama rağmen, Marifet Hesabını i...

09.08.2025 tarihinde TEB şubesinden bir işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ben yapmadığımı belirttim ve kartımı, tüm hesaplarımı kapattırdım. Kayıtlı olduğum adresi değiştirdim, yeni evimde oturuyorum ve yeni adresimi verdim. Ancak kartım hâlâ eski o...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim, ancak “kriterlere uymadığı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hesap kapatma konusunda bir yanıt alamadım. Hesap numaramın s...

11:00’de Erzincan TEB Şubesi’nden 4014 numaralı sırayı aldım. Saat 11:50 olmasına rağmen hâlâ işlemlerim için çağrılmadım. Hesap kapatma işlemi için beklerken, benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini tamamlayıp şubeden ayrıldı. Hiçbir banka personeli tarafından bana açıklama yapılmadı ve neden bu...

13/08/2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreme yansıtılan bu borç tutarının silinmesini ve kredi kartıma yıllık ücret muafiyetinin tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, diğer bankalar tarafından sunulan kredi kartlarını kullanacağımı belirtmek ister...