to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğim için Isparta’daki TEB şubesine giderek evvelsi gün hesabımı kapattırdım. Şubede yaptığım işlemde, hesap kapatma işleminin gerçekleştirildiği ancak bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi.
Şu anda TEB’de herhangi bir hesabım, kredi kartım veya başka bir bankacılık ürünüm bulunmamaktadır. Bankaya karşı hiçbir borcum, aidat ya da ek bir ücret yükümlülüğüm yoktur. Buna rağmen ilişiğimin sistemsel olarak tamamen sonlandırılmadığını düşünüyorum.
TEB ile olan tüm ilişiğimin ivedilikle kesilmesini, KVKK kapsamında bankanız nezdinde bulunan tüm kişisel verilerimin, mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesini veya anonimleştirilmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB’te internet bankacılığı üzerinden açtığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda 0 TL olmasına rağmen, sistemde tanımlı bir banka kartım olmadığını iddia ederek hesabımı kapatmıyorlar ve bu yüzden tüm bilgilerim bankada tutulmaya devam ediyor. Hiçbir ...
TEB nezdinde artık hiçbir ürün ve hizmetimi kullanmıyor olmama rağmen, banka sistemlerinde müşteri olarak görünmek istemediğim için müşteri kaydımın silinmesini ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında TEB’de kayıtlı tüm kişisel verilerimin, yasal saklama süresi sonunda tamamen s...
TEB bankasındaki müşteri kaydımın silinmesini ve bankayla tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettim. Bana bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine İzmir Hatay Şubesi’ne giderek hesaplarımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini istedim. Şubede gerekli işlemleri...
Yaklaşık 2-3 aydır TEB'de banka hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesi için uğraşıyorum. Hesabımı kapatmama rağmen, kişisel verilerimin silinmesi konusunda ne müşteri hizmetleri ne de Kayseri Bankalar Caddesi şubesi yardımcı olamadı. Özellikle müşteri hizmet...
Yorumlar