to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Yokken TEB Tüm Hesaplarımda Bloke Uygulanıyor Mağdurum
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak bana yalnızca yöneticilerin bloke kaldırmaya izin vermediği, müşteri temsilcisinin ise bu konuda bir işlem yapamayacağı bilgisi verildi.
Herhangi bir yasal takip, icra veya bekleyen borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tüm hesaplarımın kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TEB’den, hesaplarımın neden bloke edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve blokelerin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Benimde 14 ağustostan beri hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen bütün hesaplarıma bloke kondu bugün oldu halen hiçbir şekilde açılmıyor blokenin nedenini bile bilmiyorlar evrak istediler gönderdim onlara bile bakıp geri dönmeyi tenezzül etmediler