to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara’dan Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden TEB Bankası’nda bulunan bir hesaba fast işlemi ile 5.000,00 TL gönderdim. İşlem sonrasında dekontumda para karşı tarafa gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcı kişi TEB Bankası’ndaki hesabında bu tutarı görememektedir.
Hem Ziraat Bankası hem de TEB Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ziraat Bankası, işlemin başarılı olduğunu ve paranın karşı bankaya geçtiğini belirtti. TEB Bankası ise, referans numarası ile yapılan sorgulamada böyle bir tutarın kendilerine ulaşmadığını söyledi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Dekontum ve işlem onay numaram elimde mevcut.
Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, gönderdiğim paranın karşı tarafa ulaştığının resmi olarak kanıtlanmasını veya tutarın alıcıya aktarılmasını talep ediyorum.
Bugün TEB hesabımdan Ziraat Bankası’na EFT yoluyla para gönderirken mağduriyet yaşadım. Benzer olaylarla daha önce de defalarca karşılaştım. Olayın ardından hemen TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Para iadesi talep ediyorum. E...
12.07.2025 tarihinde banka hesabımdan TEB Bankası kullanıcısına fast işlemiyle 28.000 TL gönderdim. Karşı tarafın yanıltıcı olduğu ortaya çıktı. Bankama ve TEB Bankası'na bu paranın iade edilmesi için başvuru yaptım ancak ne para iade edildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Paramın iade edilmemesini a...
26.10.2025 tarihinde saat 23:47’de Ziraat internet bankacılığım üzerinden yanlış bir IBAN numarasına 50.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken herhangi bir uyarı mesajı ile karşılaşmadım; eğer böyle bir uyarı çıksaydı zaten işlemi onaylamazdım. Yanlış transferin ardından Ziraat Bank...
17.08.2025 tarihinde ING hesabımdan TEB Bankası'na fast işlemi ile 20.900 TL gönderdim. Alıcı kişinin soy ismi yanlış yazıldığı için işlem gerçekleşmedi ve TEB tarafından 25255360512 sorgu numarasıyla tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı...
08.10.2025 tarihinde TEB Bankası internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. 1400 dolar gönderdim, 5 dolar SWİFT masrafı olarak çekildi ve hesabıma 1395 dolar geçmesi gerekirken yalnızca 1330 dolar iade edildi. Paranın gönderimi de gerçekleşmedi, yani hizmet sağlanmadığı halde 65 do...
Yorumlar