to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM'si 1.700 TL'yi Alıp Hesaba Yatırmadı
24 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 08:40’ta Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden TEB Bankası kartımla hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 3880452 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, ATM’nin aldığı 1.700 TL’nin en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ben sizi aradığımda 3 iş günü dediniz ve 3 is gününü geçti şimdi aradığımda bana 25 gün diyorsunuz biz kendi paramızı istiyor artı bir şey sizden istemiyoruz ama siz kaç gündür bunu bile yapamadınız ihtiyacımız zaten olmasa bu kadar da uğraşmayız
Ne dediğiniz belli değil biriniz 3 iş günü diyorsunuz biriniz 5 iş günü diyorsuz biriniz 25 gün diyorsunuz temsilcilerin bir birinden haberi yok
Bu bankamatik numarasıdır
Aradan kan gün geçmesine rağmen halen param iade olmadı insanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz bir ATM hiç mi sayım yapılmıyor aradan bu kadar gün geçmesine rağmen
