to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Çözüm Bulunamaması
CepteTeb mobil uygulamasına Android işletim sistemli Poco X7 Pro telefonumdan 30.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “kullanıcı modu alıp giriş yapın” uyarısı ve “se 925” hatası veriyor. Kredi kartım ve kimliğimle şifre yenileme işlemi yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yönlendirme yapılmasına rağmen problem devam ediyor. Bu süreçte kredi kartı borcumun son ödeme tarihi de yaklaştığı için mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini ve bu nedenle oluşabilecek herhangi bir gecikme faizi veya ek masrafın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
