CepteTeb Uygulama Aktivasyon Sorunu


CepteTeb sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını yeni bir telefona yükledim. Bana yeniden aktivite için telefonumun aranacağı söylendi. Burada sorun yok ve arandım. Yeniden aktivite için 1'e basın diyor, ben kaç kez basıyorum yine de fark etmiyor. Başka telefon üzerinden de denedim, yine de fark etmedi. Yurt dışındakiler için sistemsel bir hata var sanırım. Ben uygulamaya giriş yapamıyorum bu sorunlar yüzünden. Lütfen ilgilenin.
Ek olarak müşteri temsilcisini arayıp bu durumdan bahsettiğimde 'Biz bir şey yapamayız' diyerek çağrımı kapatıyorlar. Herhangi bir alternatif yöntem söylemeden, sorunumu çözüm bulmadan, TEB önce müşteri memnuniyeti adresine dilekçe yazıp göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan başvurum direkt (Çözüldü) sonuçlandırılarak şikayetim geri kapatılıyor.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














Ben sorunu çözdüm, Wi-Fi aramasını açıyorsunuz ayarlardan sonra uçak moduna alıyorsunuz telefonu ve bu şekilde aramayı alınca işe yaradı bir deneyin siz de