Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CepteTeb Uygulama Aktivasyon Sorunu

CepteTeb Uygulama Aktivasyon Sorunu
Yunus
Yunus
TEB
12 Ocak 2025 16:112.493

CepteTeb sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını yeni bir telefona yükledim. Bana yeniden aktivite için telefonumun aranacağı söylendi. Burada sorun yok ve arandım. Yeniden aktivite için 1'e basın diyor, ben kaç kez basıyorum yine de fark etmiyor. Başka telefon üzerinden de denedim, yine de fark etmedi. Yurt dışındakiler için sistemsel bir hata var sanırım. Ben uygulamaya giriş yapamıyorum bu sorunlar yüzünden. Lütfen ilgilenin.
Ek olarak müşteri temsilcisini arayıp bu durumdan bahsettiğimde 'Biz bir şey yapamayız' diyerek çağrımı kapatıyorlar. Herhangi bir alternatif yöntem söylemeden, sorunumu çözüm bulmadan, TEB önce müşteri memnuniyeti adresine dilekçe yazıp göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan başvurum direkt (Çözüldü) sonuçlandırılarak şikayetim geri kapatılıyor.

12 Ocak 2025 16:47 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Esra
Esra
Benzer Şikayeti Var
12 Şubat 2025 19:37

Ben sorunu çözdüm, Wi-Fi aramasını açıyorsunuz ayarlardan sonra uçak moduna alıyorsunuz telefonu ve bu şekilde aramayı alınca işe yaradı bir deneyin siz de

Esra
Esra
12 Şubat 2025 18:29

Merhaba, sorun çözüldü mu? Aynı sorunu yaşıyorum şu anda ben de

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında CepteTeb Aktivasyon Ve Tuşlama Sorunu

Nazlı
Nazlı
TEB
15 Mart 2024 14:332.019

CepteTeb sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını tekrar yükledim. Bana yeniden akt...

2 Destek2 Yorum

TEB Yurt Dışı Dtmf Tuşlama Sorunu

Ahmed
Ahmed
TEB
26 Mart 2024 17:201.068

CepteTeb sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını yeni bir telefona yükledim. Bana ...

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Tuşlama Algılanmıyor

Mustafa
Mustafa
TEB
30 Aralık 2024 13:363.557

TEB bankasının mobil uygulaması CepteTeb aktivasyonunu sağlayamıyorum. Kimlik ve yüz yüze görüşmeleri geçerek banka müşt...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Visa Kartımı ATM Yuttu!

TEB Visa KartımıATM Yuttu!

Profil fotoğrafı
Enekeyik
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
iyzico Benim Talebim Olmadan Para Çekildi!

iyzico BenimTalebim Olmadan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Hicran
TEB Wi-Fi Üzerinden Cepten Bağlanamıyorum!

TEB Wi-FiÜzerinden Cepten Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Cepte TEB Ekran Paylaşımı Hatası

Cepte TEB EkranPaylaşımı Hatası

Profil fotoğrafı
Ali
TEB Mobbing Şeklindeki SMS Yığını

TEB MobbingŞeklindeki SMS Yığını

Profil fotoğrafı
Bariş

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri