to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb üzerinden parola sıfırlama işlemi yapmak isterken ağız açma algılama ekranında sürekli hata yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem ağız açma hareketimi algılayamıyor ve bu nedenle parola sıfırlama sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Buna rağmen ortada sistemsel bir hata olduğunu da kendileri kabul ediyorlar, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
CepteTeb’in bu sistemsel hatayı bir an önce düzeltmesini ve kullanıcıların kartı olmasa bile sorunsuz şekilde parola sıfırlama işlemini tamamlayabilmesini istiyorum.
TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak yüz tanıma aşamasında benden istenen ağız açma hareketini yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama bu adımı bir türlü geçmiyor. Yaşadığım bu sorun...
CepteTeb üzerinden canlılık testi yaparak şifremi yenilemeye çalışırken üç aşamalı hareketin istendiği kısımda sistem sürekli hata veriyor. Dünden beri hesabıma erişemiyorum ve canlılık testini 7–8 defa denememe rağmen her seferinde hata alıyorum, bu nedenle şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum....
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
CepteTeb internet şubesi üzerinden şifremi değiştirmek istiyorum ancak “ağız aç” adımında sistem sesimi algılamıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu ve benzer işlemleri daha önce sorunsuz kullanmıştım, bugün itibarıyla bu sorunla karşılaş...
CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...
Yorumlar