to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Parola Sıfırlama İşleminde Ağız Açma Algılaması Çalışmıyor
CepteTeb üzerinden parola sıfırlama işlemi yapmak isterken ağız açma algılama ekranında sürekli hata yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem ağız açma hareketimi algılayamıyor ve bu nedenle parola sıfırlama sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Buna rağmen ortada sistemsel bir hata olduğunu da kendileri kabul ediyorlar, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
CepteTeb’in bu sistemsel hatayı bir an önce düzeltmesini ve kullanıcıların kartı olmasa bile sorunsuz şekilde parola sıfırlama işlemini tamamlayabilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Maalesef teknoloji çağında sırf şifremi unuttum diye şubenize gitmek yerine daha önemli işlerim var. Şubeye yönlendirmek yerine siz kendinizi ve sitenizi geliştirseniz iyi olur
