Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Mustafa
21 Kasım 16:00
37

Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ısrarla kredi kartımın numarasını istiyor. Sorun şu ki, CepteTeb kredi kartında kart numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz kartta numara yazmıyor diyorum, yine bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi yapamamama neden oluyor.

CepteTeb’den, mobil bankacılık şifremi sorunsuz şekilde tanımlamalarını ve şifremi tarafıma ileterek uygulamaya giriş yapabilmemi sağlamalarını talep ediyorum.

21 Kasım 16:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

Merve
31 Ağustos 19:27
473

Akif
22 Mart 2023 15:51
3.522
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

TEB Uygulamasında Kimlik İle Şifre Alamama Ve NFC Sorunu!

Eylem
04 Ekim 13:42
550
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Reyhan
27 Ocak 05:39
1.030

Dijital Kredi Kartında Kart Bilgileri Ve Şifre Oluşturma Sorunu

Ülkü
03 Mayıs 10:36
2.304
Dijital Kredi Kartında Kart Bilgileri Ve Şifre Oluşturma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri