CepteTeb Hesap Kapatma Sürecindeki Zorluklar
CepteTeb vadesiz hesabım internet şubesinden kapatmak istediğimde aşağıdaki gibi bir uyarı vermektedir.
Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.
Şubeye gitmeden kapatmak için arıyorum destek merkezini ama şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söyleniyor. Dijital bankacılığın ne anlamı kalıyor? Ayrıca hesap açmak 2 tıkla oluyor. İken kapatmak için neden kırk dereden su getirmek durumunda kalınıyor? Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şubeye uzağım ve gidemem.
Gelişme
TEB bankasında vadesiz hesabım var hesabi kapatmak istiyorum fakat hesap kapatmaya uygun değildir diyor daha önceki şikayetimde hesaba bağlı fon hesabi olduğu için kapatılmadığı söylenmişti onu da kapattım hesaba bağlı başka bir hesap kart yok hala aynı uyarı veriyor sorunun çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB















