to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Yüklenmediği İçin Şikayet Ve Talep
TEB müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Bonus Platinum Troy kredi kartı çıkarttım. Bana, kartı kullanmaya başladığımda 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kartım gelir gelmez, 17 Şubat Salı günü 2.190 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartını yerine getirdim.
Verilen bilgiye göre bonusun 6 Mart tarihinde yükleneceği söylendi; ancak belirtilen tarihte hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadığım için bilgi de alamadım.
Ben, bana söz verilen kampanya dahilinde 2.000 TL bonusun eksiksiz ve gecikmeden kredi kartı hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
