Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.000 TL Bonus Hesabıma Yüklenmedi

TEB Bonus kredi kartı başvurusu yaparken, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun 8 Şubat 2026 tarihinde yükleneceği bilgisi verildi. Kampanya şartı olan 2.000 TL’lik harcamayı 31 Ocak 2026 tarihine kadar tek işlemde gerçekleştirdim.
Ancak bugün 12 Şubat 2026 olmasına rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL Bonus hala hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, iade veya şartlara aykırı bir durum da söz konusu değildir.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bonusumun yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL bonusun en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve varsa yaşanan gecikmenin sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Halen ne bekliyorsunuz ya siz nasıl bir bankasınız hem başta söz veriyorsunuz müşteriye harcama yaptırıyorsunuz sonra bonusu yüklemiyorsunuz ya sözünüzü yerine getirir bonusu yüklersiniz ya da tüm hesap ve kartlarımı kapatırım bir daha sizinle asla çalışmam karar sizin




