Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bloke Edilen 5.000 TL'nin Hemen Serbest Bırakılması

profile
Oğuzhan
16 Ocak 22:01
628
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“.”

58253503 hesap numaraları TEB’deki KMH (ek hesap) hesabım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ekim ayından beri düzenli olarak borcumu ödememe rağmen KMH hesabımda hâlâ borç görünüyor gibi yansıtılıyordu. Borcum kalmamasına rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 5.000 TL yatırarak KMH hesabımı tamamen kapattım.

Şu anda KMH borcumun olmadığını biliyorum, hesap da kapandı; ancak yatırdığım 5.000 TL hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Bu durum için daha önce de hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı birimlerle görüştüm, ancak sürekli farklı yerlere aktarılıp oyalandım ve sorunum çözülemedi. Faiz iadesi veya başka bir şey talep etmiyorum, sadece KMH’yi kapattığım ve borcum olmadığı halde blokede bekletilen 5.000 TL paramın derhal serbest bırakılmasını ve kullanıma açılmasını istiyorum.

17 Ocak 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Oğuzhan
Oğuzhan
27 Ocak 12:33

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ural
Ural

Sorun çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Güner
11 Eylül 2025 10:34
3.198

Ek Hesap Borcu Kapandığı Halde Bloke Kaldırılmıyor Ve Net Açıklama Yapılmıyor

profile
Yasin
02 Aralık 2025 09:45
1.275

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.669
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri