to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan ek hesap (KMH) hesabımın tüm borçlarını 25.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapatmama rağmen hesap hâlâ kullanıma kapalı görülüyor. Müşteri hizmetleri önce gecikme olduğunu söyledi ancak ek hesaba ait bütün ödemeleri yapmış olmama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu kez de “açılıma uygun gözükmüyor” denilerek hesabımın açılmayacağı ifade edildi.
Ben zaten bu ek hesabı kullanmak istemiyor, sadece tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen hem hesabı kullanamıyor hem de net bir açıklama alamıyorum. Neden şubeye yönlendirildiğimi sorduğumda da tatmin edici bir cevap verilmedi.
Ek hesabımın borcu yoksa derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu süreçten dolayı Findeks kaydıma ve diğer kredi kayıtlarıma herhangi bir olumsuz yansıma olmamasını, varsa olumsuz kaydın da düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB kredi kartımın asgari tutarını yatırmama rağmen, borcun tamamı ödenmediği gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam gerektiği be...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
TEB Bankası’nda kredi kartımda 25 günlük bir gecikme yaşadım ve ardından kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen, KMH (kredili mevduat hesabım) hesabımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen hem kartım hem de KMH hesabım tamamen kapatıldı ve bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
TEB banka hesabımda 18 Kasım 2025 tarihinde KMH borcum nedeniyle bloke uygulandı. Borcumu hemen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, blokenin 24 saat içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen bloke kaldırılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini...
Yorumlar