Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Isparta Demiralay Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve Kredi Yapılandırma Süreci Sorunu

profile
Bilgehan
10 Şubat 16:18
654

TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de kredi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor.

Genel çağrı merkezini aradığımda ise işlemlerim için mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Şubeye uzak bir yerde yaşamam nedeniyle fiziken gitme imkanım yok. Mobil uygulama üzerinden de şube değişikliği yapamıyorum, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım ve ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum.

TEB’in, özellikle Isparta Demiralay Şubesi’nin telefonla erişilebilirlik sorununu acilen inceleyerek gidermesini, gerekirse aramalarımın kayıtlarından da kontrollerin yapılmasını ve hesap işlemlerim ile kredi yapılandırma sürecim için tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nedensiz Kapatılan Dijital Bankacılık Erişimim Ve Şube Zorunluluğu

profile
Yasin
12 Ocak 14:07
631
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Girişi Kısıtlandı, Şube Ziyareti Zorunlu

profile
Mert
16 Ocak 11:39
2.710
2
Rana sonuçtan memnun değil

TEB ATM'den Para Çekememe Ve Kaba Şube Personeli

profile
Rana
02 Şubat 17:39
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri