to read complaints and reviews, or file yours.TEB Isparta Demiralay Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve Kredi Yapılandırma Süreci Sorunu
TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de kredi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor.
Genel çağrı merkezini aradığımda ise işlemlerim için mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Şubeye uzak bir yerde yaşamam nedeniyle fiziken gitme imkanım yok. Mobil uygulama üzerinden de şube değişikliği yapamıyorum, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım ve ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
TEB’in, özellikle Isparta Demiralay Şubesi’nin telefonla erişilebilirlik sorununu acilen inceleyerek gidermesini, gerekirse aramalarımın kayıtlarından da kontrollerin yapılmasını ve hesap işlemlerim ile kredi yapılandırma sürecim için tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
