Yıllık 1.540 TL Kart Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma Tehdidi
TEB Bonus kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı bulmuyorum.
Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edilmesine ve çözüm sunulmamasına açıkça hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle kartı kapatmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kaldım.
Yansıtılan 1.540 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mümkünse kartı aidatsız veya makul şartlarda kullanmaya devam edebilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


