TEB Mobil Uygulamasında İnternet Bağlantısı Kontrolü Hatası Ve Erişim Sorunu

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bir gündür uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı anda diğer uygulamalarım ve internet bağlantım sorunsuz çalışırken, sadece TEB mobil uygulaması bu hatayı veriyor.

Hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantımla defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapamamam günlük işlerimi aksatmaya başladı.

TEB’in bu hatanın nedenini araştırarak mobil uygulamadaki erişim problemimi en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.