TCL Televizyon müşteri hizmetleri

TCL 50c755 model televizyonumu 27 Mart 2026 tarihinde ekran arızası nedeniyle Balıkesir yetkili servisine teslim ettim. ...Yaklaşık 35 gün bekletildikten sonra, ellerinde ekran olmadığı ve parça tedarik edemedikleri bilgisi verildi. Ardından bana, parça olmadığı için eşdeğer değişim yerine TCL 50T6CG ...

23.02.2026 tarihinde Teknosa’dan 98 inç TCL televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 10 Nisan 2026 tarihinde Teknosa... müşteri temsilcisi H**** Bey aracılığıyla yetkili servise resmi kurulum talebi oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 24 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum işlemi hâ...

TCL marka 55c635 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun garanti süresi biter ...bitmez önce aşırı yavaşlama başladı, 1. Yıldan sonra belirgin şekilde hantallaştı. 30 Nisan itibarıyla da ekranda tamamen görüntü gitti, yalnızca ses geliyor. Cihaz açılırken bazen...

TCL Android TV ile birlikte kullanılan orijinal kumandamın tuşları çok kısa sürede bozuldu. Yaklaşık 2 yıldır bu televiz...yonu kullanıyorum ve bir süredir kumandanın tuşlarına bastığımda algılamıyor, çok zorlayarak defalarca basınca ancak tepki veriyor. Özellikle sayısal ve yön tuşlarında ciddi sorun ...

TCL 65C6K model televizyonu almayı düşünüyorum ve duvara montaj için servisin sunduğu askı aparatıyla birlikte montaj üc...retini önceden öğrenmek istedim. Ücret makulse servise taktırmayı, değilse dışarıdan aparat alıp yine servise ya da kendim montaj yapmayı planlıyorum. Ancak bu kadar basit bir fiya...

TCL marka 55P7KGTV ss5 model televizyonu 24.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Daha 15 gün bile olmadan ciha...zın ekran kalitesinden ciddi derecede şikayetçiyim. Parlaklık ayarını yükselttiğimde ekran aşırı parlak oluyor, düşürdüğümde ise neredeyse simsiyah hale geliyor. Fabrika ayarlarına...

TCL 65c655 Pro 65 inç QLED televizyonumun faturası 24.06.2025 tarihinde kesildi ve ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına ...rağmen, garanti belgesinde bitiş tarihi 28.11.2026 olarak görünüyor. Normal şartlarda garanti bitiş tarihinin 24.06.2027 olması gerekirken evraklarda bu şekilde bir yanlışlık yer a...

TCL 55T8B model televizyonumun kurulumu geçen yaz Bilkom yetkili servis tarafından askı aparatı ile yapıldı. Daha sonra ...televizyonu ayaklı şekilde kullanmak istediğimde, kutuyu özellikle saklamış olmama rağmen içinden televizyon ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine TCL müşteri h...

TCL marka 65 inç televizyonumu 17’sinde teslim aldım ve aynı gün telefonla kurulum talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, kurulum için gelen olmadı ve televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayıp acil oldu...

18.04.2026 tarihinde aldığım TCL 65T61C model televizyonun kurulumu için sabahtan Antalya servisine kayıt oluşturdum. Ar...adan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisin bana dönüş yapacağı söylendi ancak hâlâ ne arayan oldu n...

TCL 65T6C model televizyonum için 11 Nisan’dan beri kurulum servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...ş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmiyor. Servis ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “Pazartesi günü...

2021 yılında satın aldığım TCL 55P8M model televizyonumun kumandası yakın zamanda sebebini anlayamadığım bir şekilde kır...ıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni İzmir Bergama’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisle görüştüğümde ellerinde bu modele uygun kumanda olmadığı...

03.04.2026 tarihinde BİM’den TCL marka 55T61C model bir televizyon satın al...dım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu oluşturdum...

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11060467985 sipariş numarası ile İffalcon 55U95A model televizyonu satın aldım. ...Aynı gün daha üst bir model almak istediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişin iptalini talep ettim, talebimin alındığı söylendi. Hemen ardından Ceva’dan 1033...

TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi vere...n ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını...

TCL p633 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve k...ısa süre içinde de tamamen görüntü gitti. Şu an televizyonu kullanamıyorum. Ürünü BİM’den 10.000 TL ödeyerek satın almıştım. Garanti süresi bitmiş olsa da, Şikayetvar sayfanızda b...

Kurumsal bir firmadan satın aldığım TCL c655 Pro model televizyonum bir anda kendi kendine kapanarak bir daha hiç açılma...dı ve 38 gündür televizyonu kullanamıyoruz. Cihaz tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz. Ürünü TCL Mersin Yenişehir bayisinden aldım. Faturası ve garanti bel...

TCL marka 75p8k model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen se...rvis personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görül...

TCL marka 75P8K model televizyonu vatanbigisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen serv...is personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görülme...

TCL marka 65c655 Pro model 65 inç QLED televizyonu 29.04.2025 tarihinde satın aldık ve 24.05.2025 tarihinde kullanmaya b...aşladık. 08.03.2026 tarihinde televizyonun sağ kısmında, yukarıdan aşağı dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettik. İnternetten renk testi videoları açarak sorunun geçip geçmediğini ko...

07 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından 68.000 TL bedelle satın aldığım TCL marka 75P89K GTV mo...del televizyon, 10 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi ve 11 Mart 2026’da kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte ekranda belirgin bulutlanma ve ışık sızmas...

7 ay önce almış olduğum TCL marka TV kullanmaya başladıktan sonra 7. Ayında arıza verdi ve müşteri hizmetlerini aradım s...ervis diye anlaşmalı oldukları bir kurumdan gelip alan arkadaş oldu aradan 35 gün geçti müşteri hizmetleri aradım servisle irtibata geçiniz dediler. Servisi arıyorum marka hâlâ par...