TCL Televizyon müşteri hizmetleri

10.12.2025 tarihinde Yozgat ili Kadışehri ilçesi Çaypınar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından... TCL 55V6C model televizyon satın aldım. 22 Eylül 2026 tarihinde televizyon arızalandı ve cihaza elektrik gelmemeye başladı. Aynı gün yetkili servis geldi ve arıza kaydı oluşturdu...

TCL 55P79K Ürün elime ulaştı. Yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ürün hasarlı çıktı. Ancak servis soruml...uluk almamak için raporu iadeye uygun düzenlemiyor. Kutuda hiçbir hasar yok kutuyu açan da onlar. Aradığımda bahane olarak müşteri hizmetleri kutu hasarlı diyorlar.

17.10.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Teknosa mağazasından TCL 50C6KGTV 50" 127 Ekran 4K UHD Google QD-MiniLED TV sat...ın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum hizmeti hala verilmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Satın aldığım gün olan 17.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

TCL 55V6A Smart LED televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce dikine çizgiler ve titreme sorunları oluştu. Bu sorun üz...erine Muğla Ortaca’daki TCL yetkili servisi ürünü evimden alarak İstanbul merkeze gönderdi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, televizyonumun durumu ve tamir süreciyle ilgili ...

Kocaeli İzmit’te TCL tarafından yönlendirilen servis ekibi dün akşam televizyonumun montajını yaptı. Montaj sonrasında t...elevizyonun öne doğru eğildiğini fark ettim. Televizyon duvara sabit olmasına rağmen normalden belirgin şekilde öne meyilli duruyor, bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyo...

TCL QLED 43 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Aydın ili Efeler ilçesindeki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonumu...n garantisi devam ederken yaklaşık 4 ay önce cihazda ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda üretici hatası olduğunu ...

Yaklaşık iki hafta önce TCL 65T61C model bir televizyon satın aldım. Kurulumu için hafta başında servisi arayıp özellikl...e cumartesi günü için randevu talep ettim, çünkü hafta içi iş yerim uzak olduğu için evde olmam çok zor olduğunu özellikle belirttim. Cumartesi için kurulum talebim onaylandı ve tü...

Asla ama asla almayın, hayatımın pişmanlığı! Yaklaşık 1,5 yıl önce TCL 65c655 model televizyon aldık. Duvara montaj iç...in yetkili servisle iletişime geçtik ve 3.500 TL ödeyerek duvara monte ettirdik. Televizyonu duvara takan servis, cihazın klimanın altına monte edilmemesi gerektiğini bize söylemed...

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum TCL 50p635 model televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen son üç gündür televi...zyon kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı iki senedir aynı şekilde kullanıyorum, daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım ve uyku modu gibi ayarların nereden açılıp kapatıldığını...

TLC marka 65 inç televizyonumda ses gelmeme sorunu yaşadığım için cihazı 3 Ağustos 2026 tarihinde servise teslim ettim. ...Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve televizyonum hâlâ serviste bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin iletildiğini,...

TCL 55V6C model televizyonumda panel arızası yaşadım ve yetkili servis ürünü inceleyerek iade ya da değişim raporu verdi.... Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım satıcı firma ile iletişime geçtim, stokta olmadığını söyleyip para iadesi yapacaklarını belirttiler. Hepsiburada müşteri hizmetl...

Migros uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde satın aldığım TCL 50 T6D 50 inç televizyonu kurulumdan yaklaşık bir haf...ta sonra kullanmaya başladığımda, cihazın ses sisteminde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Seste sürekli bir cızırtı ve boğukluk mevcut, ayrıca ses çıkarken kendi kendine inip...

TCL marka 55c635 model 55 inç 139 ekran televizyonumu 11 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önc...e televizyon ekranında yan ve enine çizgiler oluştu ve görüntü donmaya başladı. Bu sorun birdenbire ortaya çıktı ve daha önce hiçbir problem yaşamamıştım. Televizyonumdan çok memn...

TCL markalı 32S5K model televizyonu satın aldıktan sonra 24 Eylül 2026 tarihinde kurulum için kayıt açtık. Aradan 5 günü... aşkın süre geçmesine rağmen yetkili servisten kimse gelmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her defas...

TLC markalı 75C6K model televizyonum 20.09.2026 tarihinde evime teslim edildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ye...tkili servis tarafından kurulum yapılmadı. Televizyon eve geldiği günden beri TLC hizmetlerinin gelmesini bekliyorum. Kurulum için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri tarafından...

2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından TCL 65c745 model 65 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın ...aldım. 2025 yılında Ankara’dan Artvin’e taşınırken televizyonun ekranı zarar gördüğünde yetkili servisten panel değişimi için fiyat almak istedim. 2025 yılı Ağustos ayında TCL müş...

Bilkom TLC servis müşteri hizmetlerine bağlı olarak süreci yürüttüğüm TCL marka 55 inç 4K HDR Google TV televizyonumu 20....07.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Servis tarafından 25.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merhaba, değişim onaylandı, yeni ürün bekleniyor” şeklinde mes...

11.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6B model televizyonum için 29 Ağustos’ta telefonla servis kaydı açıldı ve 31 A...ğustos 2026 tarihinde ürün yetkili servise teslim edildi. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir teslim belgesi verilmedi. Servis incelemesi sonucunda panel değişmesi gerektiği, ge...

TCL marka 55T8C model televizyon aldım, kurulumu için 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvu...ru yaptım. Ürünün kurulumu Çanakkale ili Biga ilçesindeki adresimde yapılacaktı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde müşt...

BİM’den satın aldığım TLC 6061 model televizyonu pazartesi günü aldım ve o günden bu yana 3 iş günü geçmesine rağmen yet...kili servis henüz kurulum randevusu bile oluşturmadı. Televizyonu aldığım günden beri her gün servisi ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek ...

TCL markasından satın aldığım televizyonun kurulumu için geçtiğimiz cuma günü gelen yetkili servis, uydu kablosundan sin...yal gelmediğini söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. “Bir uyducu çağırın, sinyal tespiti yapsın ve sinyali bağlasın, ardından kurulumu gerçekleştirirsiniz” den...