TCL Telefon servis

21 Mayıs 2024'te çocuğuma TCL MT40X çocuk saati aldım. 2025 Eylül ayında açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Kargo ile gönderdim ve 19 Eylül'de KVK servisine girişi yapıldı. Ana kartında sıvı olduğu iddiasıyla 2025 TL tamir ücreti talep edildi. Saat suya hiçbir zaman sokulmadı ve kullanım kılavuzu...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...

13 Eylül 2022 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family model akıllı saati kızım için satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana birçok kez farklı nedenlerle servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle iki kez saatin IMEI numarasının klonlandığı tespit edildi. İlk klonlanm...

TCL MT42X çocuk saatini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk aldığımda hem hat hem de mobil uygulama sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra saatteki hattı çıkarıp normal hatta çevirdim ve saati bir süre sim kartsız olarak sakladım. Şimdi küçük oğlum için yeni bir Turkcell çocuk hattı aldım ve sim kart...

Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan TCL mt46X model akıllı saat aldım. Daha önce de TCL mt40 model saat kullanmıştım ve hiçbir şekilde denize, havuza ya da yoğun suya girmememe rağmen saatin içi pas tutmuş ve bozulmuştu. Bu nedenle aynı hatayı ikinci kez yapıp, yine TCL markasını tercih ettim. Ancak ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 4699 TL’ye satın aldığım TCK mt 42X Akıllı Çocuk Saati, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra arızalanmaya başladı. Saat konuşma sırasında kendiliğinden kapanıyor, ekranın dokunmatiği takılıyor ve kaymıyor, ayrıca sürekli olarak “sim kartı takın” u...

TCL 40 model akıllı saatimde yaklaşık bir yıldır “soğuk uyarısı” vererek kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun cihazın garantisi bittikten sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazı satın aldığım Türk Telekom Samsun Piazza mağazasına başvurdum, ancak mağazanın el değiştirdiği ve...

TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624. Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep...

TCL marka mt40 model akıllı çocuk saatini, çocuğumun konumunu güvenle takip edebilmek için Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saatin kullanılmaya başlandığı 1 Eylül’den bu yana, cihazın konumu sürekli olarak yanlış gösteriyor. Okulda olması gerekirken, her zaman okuldan oldukça uzak ...

TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...

3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonr...

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, anc...

TLC marka 2 tane çocuk akıllı saat. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. TLC müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yaklaşık 2 ay olmak üzere ürünü KVK servisine gönderdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum TLC'de şu anda telefonu kimse cevap vermiyor.

22 Mayıs tarihinde satın aldığım TCL 4022S model cep telefonumun ekranı kırıldı. Mersin Media Markt yetkili servisine başvurdum ve servis fişi numaram 2502322774. Ancak 2.200 TL’ye aldığım tuşlu telefonun ekran tamiri için bana 2.700 TL gibi akıl dışı bir ücret talep edildi. Telefonum garanti kapsam...

26.08.2025 tarihinde TCL MT42 model akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle İstanbul Anadolu Yakası’ndaki g* K*TCL Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. Servis, şarj yerinde toksinlenme olduğunu ve bu parçanın değişimi için 3.100 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptım...

TCL MT40X Kids Watch model akıllı saatimiz yaklaşık 3 aydır sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyor. Ürünü garanti kapsamında, faturasıyla birlikte İstanbul KVK servisine gönderdik. Saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, servisten sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 2000 ...

4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve se...

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına te...

07 şubat 2024'de satın aldığım TCL mt 42 model akıllı saatim, bir hafta önce ekran açılmama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy servisine (servis no:2502462772) bırakıldı. Ertesi gün tarafıma iletilen raporda, cihazın şarj girişi ve anakartının değişmesi gerektiği, gerekçe olarak ise sıvı teması gösteril...

TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...

TCL MT42X model saatimin bataryası şarj olmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her şarj etmeye çalıştığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullanmıyorum ve faturam da yok. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak 13 dakika beklememe rağmen telef...

10 gün önce Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Vatan Bilgisayar Podium AVM şubesinden 5.500 TL’ye TCL MT46 akıllı saat satın aldım. Saati çocuğumun okul öncesi ve sonrası iletişim kurabilmek için aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra donma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım ve bu nedenle servise ...

TCL MT43AX model akıllı saatimi ekran değişimi için 40 gün önce KVK Teknik Servis Ankara şubesine gönderdim. Garanti dışı işlem olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yaptım ve bu ücreti hemen yatırdım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve sistemde hâlâ “parça bekliyor” ola...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...