TCL Telefon servis

17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için TCL mt40 X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün daha ikinci günde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis KVK, saatin su teması gördüğünü iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret talep etti. Oysa ürün k...

TCL marka mt40xp akıllı saat satın aldım, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne saatim onarıldı ne de t...

TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu...

TCL M46X çocuk akıllı saatini 21.04.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Saat, 21.11.2025 Cuma günü çocuğum okul servisinden inip eve gelirken pazardan geçtiği sırada çalındı. Eve geldiğimizde uygulamadan kontrol ettiğimizde, ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL mt42 akıllı saat, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki KVK yetkili servisine götürdüm ve 2502574558 numaralı servis formu düzenlendi. İnceleme sonucunda cihaza su girdiği, bunun...

TCL marka akıllı saatimin sim kart giriş yeri arızalandığı için, yetkili servisi aradığımda bana bir kargo kodu verildi ve ürünü TCL servisine göndermem istendi. Söylendiği gibi saati kargoya verip gönderdim, hatta kargonun teslim edilip edilmediğini de takip ettim. Ben, saat servise ulaştıktan son...

Trendyol üzerinden TCL 4022s model telefonu satın aldım. Ürün 13 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren tuş takımının çalışmaması nedeniyle telefon ayıplı olarak geldi. Trendyol destek ile görüştüğümde ürünün üretici garantili olduğu, bu nedenle TCL ile iletişime geçmem ger...

TCL marka TCLMT42X model saati Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu; ancak ilk şarjı bittikten sonra saat bir daha asla şarj olmadı ve tamamen kapalı şekilde kaldı. En başından beri şarj girişi soketinde arıza vardı ve bu nedenle saati hiç verimli ş...

TCL mt40 akıllı saati çocuğum için kullanıyoruz, yaklaşık 1 aydır saat dışarıdan arama alırken hiç çalmıyor. Kim ararsa arasın durum aynı, arama geliyor ama saat çalmadığı için çocuğuma ulaşamıyoruz. Daha önce de bu saatle konumu doğru göstermeme gibi farklı problemler yaşamıştık, genel olarak randı...

Trendyol üzerinden Kasım 2024’te satın aldığım TCL MT46X akıllı saat, bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Saat durup dururken yüksek ısı uyarısı veriyor, oysa ortada böyle bir ısınma durumu yok, hemen ardından da kapanıyor. Sorunun şarjdan değil, bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum....

Model: Movetime Family Watch 2 (MT42X) Satın alma ve servis: 11.10.2025’te İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 13.09.2025’te aynı şube üzerinden servis süreci başlatıldı. Servisten yaklaşık 15 gün sonra teslim aldık. Saatle yapılan tüm aramalar karşı taraf açtıktan 2–3 saniye s...

02/09/2025'te Google da TCL yetkili servis olarak yazan numarayı arayarak mt42 model akıllı saatimi onarım için gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için 2200 TL onarım ücretini g... N k... Ş adına IBAN 'a yatırdım. Ancak, ürünüm hiçbir şekilde onarılmadan bana geri gönderildi. Kendisinin ...

TCL 30 se model telefonumu 15 Ekim'de Ankara KVK servisine gönderdim. Telefonum şarja takıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yandı ve garantiye göndermem gerekti. Ürünün işlemleri tamamlandı olarak görünmesine rağmen cihazım halen tarafıma ulaşmadı. Servis sürecinde bana herhangi bir gerekçe sunulmada...

2024 yılında Elazığ Türk Telekom bayisi, 50494 kodlu Yüksel İletişim’den Alcatel TCL Onetouch 4022s model şarj standlı tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve randıman alamadım. Garanti kapsamında bayiye teslim ederek teknik serv...

TCL MT46X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, TCL müşteri hizmetlerine (0 (212) 900 37 36) hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sürekli olarak “se...

Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...

TCL mt 46X model akıllı saati alalı henüz bir yıl olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Soğanlık KVK servisine gönderdim. Servis tarafından güncelleme yapıldığı belirtilerek saat tarafıma iade edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yakla...

07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcılığında TCL 4022s model telefonu (Sipariş No: 10046993771) 2105,26 TL’ye satın aldım. Ürünü Konya Selçuklu’da, çekim gücü yüksek bir bölgede kullanmama rağmen cihazda kısa süre içinde şu sorunlarla karşılaştım: - sim kartı zaman zaman ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL model akıllı saat, şarj yeri kapağı kopma nedeniyle KVK Kartal yetkili servise gönderildi. Ürünü servise göndermemin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser...

TCL Movetime mt40 model çocuk saatini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak anakartı yanıyor ve bu kronik bir sorun haline geldi. İlk iki defasında garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip geri gönderildi, ancak her yıl aynı sorun tekrar etti. Üçüncü kez aynı sorun yaş...

TCL MT42X Movetime çocuk saatini 16 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sim kartı okumuyor. Sorunun karttan kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni bir hat aldım, ancak problem devam etti. Cihazı servise gönderdim, bugün geri ge...

19 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren konum bilgisi sürekli yanlış gösteriyor ve çocuğumuzu aramaya çalıştığımızda saat meşgule atıyor, yani sadece çocuk bizi arayabiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor. Ya...

Ağustos ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak akıllı saat aldım. Sadece 1,5 ay kullandı. Sonrasında servise verdik, ancak servis, saatin neredeyse fiyatı kadar bir meblağ çıkardı. Üstelik daha garantisi bitmeden. Saat markası TCL çocuk saati, alınan firma ise Hepsiburada. Ürünün satışı kadar serv...

30.09.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir mağazasından almış olduğum TCL mt40 akıllı saatimin güç tuşu aniden çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak teknik servis, ekranda çizik olduğu gerekçesiyle ekranın kırık olduğunu ve anakartın da değişmesi gerektiğini belirter...