Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Sim Kart Yuvası Ücret Talebi Reddedildi

profile
16 Mayıs 17:14
16

10.2025 tarihinde İstanbul’da Şengüller İletişim’den 5.586 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir adet TCL akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sim kart yuvasının arızalı olduğunu fark ettim.

Cihazı garanti kapsamında olduğu için Şubat 2026’da KVK servisine gönderdim. Toplamda iki kez servise gitmesine rağmen her seferinde sim kart yuvası için 3.220 TL değişim ücreti talep edildi, bu ücreti kabul etmediğim için ürün tamir edilmeden tarafıma iade edildi. Ürün garanti kapsamındayken üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arıza için benden ücret talep edilmesini ve sorunun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Garanti kapsamındaki TCL akıllı saatimin sim kart yuvasının ücretsiz olarak onarılmasını veya cihazımın ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Süresi Yetersizliği Nedeniyle Çocuk Saatinin Değişim Talebi

profile
11 Mart 09:38
1.566
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kopyalanması Nedeniyle Garanti Reddi Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Süleyman
30 Nisan 16:52
180
imei-kopyalanmasi-nedeniyle-garanti-reddi-ve-cozum-bulunamiyor-1.pdf
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Çocuk Saati Şikayeti

profile
09 Mayıs 19:54
78

TLC Movetime Arızası ve İlgisizlik

profile
02 Mayıs 14:42
160

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz