Kötü Durumda Gelen Çiçek, Yanıltıcı Görsel Ve İade Talebi

Taze çiçek internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde çiçek siparişi verdim. Çiçek gönderdiğim kişi babam çiçeğin daha geldiği gün kötü durumda olduğunu söyledi. 13 Mart tarihindeki fotoğrafları ekliyorum. Sitenin müşteri temsilcisi ile görüştüğümde üzerinden 2 gün geçtiğini çiçeğin ortam koşullarına bağlı bozulduğunu göndermeden önceki görselde çiçeğin sağlam olduğunu söyledi. Daha sonraki! Alışverişim için kupon verdiler.
Resmen onay için gönderilen görselle farklı çiçek yollandı bize. Üstelik hediye olarak aldığım bir çiçekten böyle şikayet gelmesi beni mahcup etti. Yeni çiçek gönderilsin veya param iade edilsin.