Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onay Görseliyle Uyuşmayan Bayat Çiçeğin Otomatik Onaylanması Ve Teslimatı

Onay Görseliyle Uyuşmayan Bayat Çiçeğin Otomatik Onaylanması Ve Teslimatı
Onay Görseliyle Uyuşmayan Bayat Çiçeğin Otomatik Onaylanması Ve Teslimatı
profile
07 Mayıs 16:57
1.858
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

D48101614 numaralı Tazecicek.com siparişim şu anda teslim edilmek üzere yola çıktı ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk kez çiçek siparişi veren biri değilim, ton ve renk farklılıklarının olabileceğinin elbette farkındayım fakat satışa sunulan ürün ile bana onay için gönderilen görsel arasında hiçbir şekilde benzerlik bulunmamaktadır. Bu nedenle ilk talebi reddettim.

Daha sonra gelen talep ise hiçbir değişiklik yapılmadan aynı ürünün görselinin tekrar gönderilmesinden ibaretti. Size ulaşmaya çalışırken süre dolduğu için sipariş otomatik onaylandı; kesinlikle kendi rızamla onay vermedim ve bu kadar özensiz hazırlanmış bir ürünü onaylamam mümkün değil. Bu yüzden çiçeğin teslim edileceği kişiye karşı da oldukça mahcup duruma düştüm.

Çiçeğin özensiz hazırlanmış olması, eski ve bayat bir görünüme sahip olması ve bunun normalmiş gibi karşılanması beni gerçekten rahatsız etti. Müşteri temsilcisi A**** Hanım da süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu siteden yaptığım ilk alışverişte bu kadar vasat bir hizmetle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Tüm bu nedenlerle, ilgili çiçeğin ilan sayfasındaki görsele ve açıklamaya uygun, taze ve özenli bir şekilde yeniden hazırlanarak alıcıya gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gizem
Gizem
08 Mayıs 16:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
08 Mart 15:58
329
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
siparis-edilen-cicek-gorseliyle-uyusmuyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmayan, Eksik Ve Kalitesiz Teslimat Ve İade Talebi

profile
04 Şubat 11:17
218
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmayan, Eksik Ve Kalitesiz Teslimat Ve İade Talebi
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmayan, Eksik Ve Kalitesiz Teslimat Ve İade Talebi
siparis-edilen-cicek-gorseliyle-uyusmayan-eksik-ve-kalitesiz-teslimat-ve-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz