Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
Taze Çiçek üzerinden d47281641 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin bugün saat 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 15.30 olmasına rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği şeklinde bilgi girilmiş.
Durumu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma cevap verilmiyor. Ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Teslim edilmeyen bir ürün için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.














