to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden d47281641 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin bugün saat 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 15.30 olmasına rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği şeklinde bilgi girilmiş.
Durumu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma cevap verilmiyor. Ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Teslim edilmeyen bir ürün için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen çiçekler adrese hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram d42954052. Yaklaşık 1 saat boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmay...
Taze Çiçek üzerinden dün gece saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46300442. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Bugün saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Yani hediyem karşı tarafa ulaşmadı ama sitede teslim edilmiş gibi görünüyor. D43055883 numaralı bu s...
Taze Çiçek üzerinden Pazar günü verdiğim çiçek siparişim, sistemde Pazartesi teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram D42795292’dir. Yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sipariş hâlâ teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde...
Yorumlar