5
Çözüldü
İptal Paketi Alınmasına Rağmen 170.925 TL İade Gelmedi
22 Mayıs 17:19336
Tatilsepeti üzerinden Adam & Eve Hotel için 29.06.2026 - 04.07.2026 tarihle...ri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında herhang
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti hotel
153 şikayet
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Ücretsiz İptal Hakkını Reddetti
21 Mayıs 10:41474
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
5
Çözüldü
12 Mayıs 19:4715
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Tatilsepeti Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Kesin Teyit Talep Ediyorum
11 Mayıs 16:05758
"Sorun geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 26 Nisan tarihinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel Re...sort için 7–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rez
Ultra Her Şey Dahil İddiası Yanıltıcı, Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri Sorunlu
30 Nisan 00:35718
29.04.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden The Marilis Hill Resort Hotel & Spa için 30.04.2026 giriş, 04.05.2026 çıkış o...lacak şekilde aile odası rezervasyonu yaptırdım. Tatilsepeti’nde benimle ilgilenen H***** Hanım, satın aldığım paketin “Ultra her şey dahil” olduğunu özellikle belirtti. Ancak otel
Önceden Ödenen Fiyat Düşürüldü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
27 Nisan 00:07736
Tatil Sepeti üzerinden Nuhun Gemisi Deluxe Hotel SPA için 2 kişi 6 gecelik konaklama satın aldım. Toplam 80.495 TL ödeme...yi, “indirimli” olduğu söylenerek çok önceden tamamladım. Ancak ertesi gün aynı tarih ve otel için fiyatların daha da düştüğünü, şu an aynı rezervasyonun 74.254 TL’ye satıldığını g
4
Çözüldü
The British Hotel'de Oda Görselleri Gerçekle Uyuşmuyor, Tatilsepeti Yanıltıcı Davranıyor
17 Nisan 19:161.032
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan The British Hotel için 2 yet...işkin 1 çocuk, 1 gece konaklamalı standart oda rezervasyonu yaptım ve 4.986
+3
5
Çözüldü
Tatilsepeti’nin Taahhüdünü İhlal Etmesi Ve 13 Bin TL Ek Ücret Talebi
1 Nisan 19:311.506
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Bir daha böyle bir problemle karşılaşmayız inşallah"
30 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Swandor Hotel Resort Topkapı... Palace için 40183298 işlem takip numarası ile 23–26 Mayıs 2026 tarihlerini
Cayma Seçeneği Olmadan Rezervasyonun İptal Edilememesi
27 Mart 17:001.318
Tatilsepeti.com üzerinden Acapulco Resort Convention SPA Hotel için 4 kişi, 3 gecelik, 03.06.2026 giriş – 06.06.2026 çık...ış tarihli, 40047981 numaralı rezervasyonu toplam 64.575 TL bedel ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak rezervasyona dahil arkadaşlarımızdan iki kişi ailevi sebepler nedeni
4
Çözüldü
Tatilsepeti Ve Grand Rimedya’da Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
21 Mart 15:151.348
21.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Grand Rimedya Hotel Bursa için r...ezervasyon yaptık ve belirtilen tarihte otele giriş yapmak üzere gittiğimiz
Tatilsepeti'nden Tadilat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
18 Mart 12:391.368
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Lords Palace Hotel için 17–20 Mart tarihleri arasında, iki kişi için üç gecelik konaklama s...atın aldık. Toplamda 40.000 TL ödedik ve işlem takip numaramız 39855866’dır. Otele geldiğimizde otelin tüm dış alanının tadilatta olduğunu, pazarlama sırasında fotoğraflarda görüne
5
Çözüldü
24 Şubat 19:055
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Susuz Kalan Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
17 Şubat 14:131.061
Narven Wellness Thermal Hotel Bolu’ya, Tatilsepeti üzerinden A****** T***** G**** adına 15.02.2026 giriş, 17.02.2026 çık...ış olacak şekilde 2 gece 3 gün tatil satın aldık. İstanbul’dan Bolu’ya eşimle birlikte özellikle dinlenmek ve termal olanaklardan faydalanmak için geldik ve 15 Şubat günü otele gir
5
Çözüldü
Faturalarım Yasal Süreyi Aşan Gecikme İle Gönderilmedi
13 Şubat 21:15829
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 2–5 Şubat tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel ve U...ptown Büyük Anadolu Girne Otel konaklamalarımı gerçekleştirdim ve bu rezerv
4
Çözüldü
Otel Hijyeni Ve Rehber Hizmetinde Yaşanan Ciddi Sorunlar
27 Ocak 11:471.271
"Geç geri dönüş olsa da özür dilenmesi gerekiyordu zaten yapmaları iyiydi teşekkür ederim"
Merhaba, Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz Sri Lanka turu k...apsamında, genel olarak tur programı ve akışıyla ilgili bazı aksaklıklar ya
1
Tatilsepeti Rezervasyonunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Çifte Masraf
22 Ocak 15:25717
19 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kars Sarıkamış’ta bulunan Snow Life Hotel için 23 Ocak 2026 giriş, 25 Ocak... 2026 çıkış olacak şekilde 3 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ücreti iadesiz olarak ödedim. Bu rezervasyon, Tatilsepeti sisteminde 37877162 numaralı v
Tatilsepeti İptal Talebimi Haksızca Reddetti
20 Ocak 11:04919
Dün gece saat 24:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center için, 29 Ocak giriş, 31... Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 39175046’dır. Planlarımız değiştiği için ertesi gün, mesai saatlerinin başlamasından kısa süre sonra rezerva
5
Çözüldü
Erken Rezervasyon İndirimi Sonrası Otel Değişikliği Ve 6.775 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
15 Ocak 15:021.506
"Yasamış olduğum sorun çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden The Green Oasis Hotel için 24–26....01.2026 tarihleri arasında geçerli, erken rezervasyon indirimli 2 gecelik
5
Çözüldü
9 Ocak 00:46697
"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."
Saba şikayetini yayından kaldırdı
Tatil Sepeti'nde Tarih Hatası Ve Değişiklik İmkansızlığı Nedeniyle 10.050 TL'lik Ödeme İadesi Talebi
9 Ocak 00:46908
"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."
08.01.2025 tarihinde tatilsepeti adlı seyahat acentesinin internet sitesi üzerinden Macaristan budapeşte’deki kempinski ...Hotel için yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlemi yaparken uygulamada bağlantı sorunları yaşandı, sayfa gidip geldi ve benim girdiğim tarih sistemde iki hafta ileriye atlamış.
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Rezervasyon Sonrası Kalan Ödeme Tutarında Haksız Artış Ve Güven Sorunu
10 Aralık 2025 02:191.385
"Şu an için sorun çözüldü. Umuyorum kalan ödeme tarihi olan 04.07.2026 tarihine kadar ücrete dair tekrar yeni bir sorunla karşılaşmam. Sabır ve ilgi gösteren Sevgi hanım ve Kadir beye teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sueno Side Beach Hotel için 11.0...7.2026 – 19.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 38
Floransa'da Kaldığımız Otelde Su Ve Gürültü Sorunları Tatilimizi Mahvetti
13 Kasım 2025 00:352.503
11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro ad...lı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi.
Tatil Sepeti Tam Pansiyon Ödememe Rağmen Yemek Verilmedi Tatilim İptal Oldu
5 Kasım 2025 15:44607
28 Ekim Salı günü için Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama re...zervasyonu yaptım (rezervasyon no: 37998165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o
4
Çözüldü
Tatil Sepeti'nden Aldığım Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
30 Ekim 2025 11:152.227
"Merhaba, Sorun çözüldü. Tatil Sepeti ve Müşteri Destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."
24.10.2025 - 26.10.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Kapadokya... turu satın aldık. Turun başlangıcında her şey güzel görünse de, 24 saatlik
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100