Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti hotel

160 Şikayet

49100
(815 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilsepeti’nin Taahhüdünü İhlal Etmesi Ve 13 Bin TL Ek Ücret Talebi

profile
Umut
01 Nisan 19:31
29

Cayma Seçeneği Olmadan Rezervasyonun İptal Edilememesi

profile
Özer
27 Mart 17:00
418

Tatilsepeti'nden Tadilat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Ecem
18 Mart 12:39
610
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
24 Şubat 19:05
5
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Susuz Kalan Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğkan
17 Şubat 14:13
791
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarım Yasal Süreyi Aşan Gecikme İle Gönderilmedi

profile
Uğur
13 Şubat 21:15
775

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

4
Yücel sonuçtan memnun
Çözüldü

Otel Hijyeni Ve Rehber Hizmetinde Yaşanan Ciddi Sorunlar

profile
Yücel
27 Ocak 11:47
1.214

"Geç geri dönüş olsa da özür dilenmesi gerekiyordu zaten yapmaları iyiydi teşekkür ederim"

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti Rezervasyonunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Çifte Masraf

profile
Deniz
22 Ocak 15:25
655

Tatilsepeti İptal Talebimi Haksızca Reddetti

profile
Ali
20 Ocak 11:04
831
5
Saba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saba
09 Ocak 00:46
697

"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."

Saba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatil Sepeti'nde Tarih Hatası Ve Değişiklik İmkansızlığı Nedeniyle 10.050 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Mehmet
09 Ocak 00:46
757

"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."

5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti Rezervasyon Sonrası Kalan Ödeme Tutarında Haksız Artış Ve Güven Sorunu

profile
Alp
10 Aralık 2025 02:19
1.170

"Şu an için sorun çözüldü. Umuyorum kalan ödeme tarihi olan 04.07.2026 tarihine kadar ücrete dair tekrar yeni bir sorunla karşılaşmam. Sabır ve ilgi gösteren Sevgi hanım ve Kadir beye teşekkür ediyorum."

Floransa'da Kaldığımız Otelde Su Ve Gürültü Sorunları Tatilimizi Mahvetti

profile
Hakan
13 Kasım 2025 00:35
2.098

Tatil Sepeti Tam Pansiyon Ödememe Rağmen Yemek Verilmedi Tatilim İptal Oldu

profile
Ezgi
05 Kasım 2025 15:44
566
4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nden Aldığım Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Muharrem
30 Ekim 2025 11:15
1.903

"Merhaba, Sorun çözüldü. Tatil Sepeti ve Müşteri Destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Sonrası Ek Ödeme Talebi Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Canan
15 Ekim 2025 13:21
1.717

"O** Bey ve N** Hanım destekleri için teşekkürler"

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ezgi
18 Eylül 2025 13:47
1.171

"Sorun olmasaydı çözüme gerek olmazdı ama insanlık. Çalışan personellerin markayı kötü olarak anması geri kalan emek veren kişilerin hakkını yememeli. Mağduriyetimizi gidermek amacıyla iletişime geçip sorunumuzu çözen yetkiliye öncelikle sorunu gün içerisinde çözdüğü için teşekkür ediyorum."

Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Döndü

profile
İlhan
08 Eylül 2025 23:26
622
2
Ramazan sonuçtan memnun değil

profile
Ramazan
31 Ağustos 2025 22:55
1.014

Yoğun Çocuk Gürültüsü Nedeniyle Otel Değişikliği Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Tahir
28 Ağustos 2025 17:40
791

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör