Transfer Onayı Gelmediği İçin Tatilsepeti’nden Hızlı Geri Dönüş Bekliyorum
04.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 14–18 Temmuz tarihleri arasında 2 kişi olarak Sealife Buket Hotel için konaklama rezervasyonu yaptırdım. Bu rezervasyonla birlikte eş zamanlı olarak uçak bileti ve otel transfer talebinde de bulundum. Otel ve uçak bileti ödemelerim alındı ve işlemlerim hızlıca tamamlandı ancak transfer işlemi sırasında sistem hata verdi ve transferin daha sonra netleşeceği, tarafıma bilgi verileceği söylendi.
Tatilim 14.07.2026 tarihinde başlayacak ve rezervasyon tarihim ile tatil başlangıcım arasında oldukça kısa bir süre bulunuyor. Buna rağmen, aradan günler geçmiş olmasına karşın transferle ilgili olarak Tatilsepeti’nden hala hiçbir geri dönüş almadım. Antalya Havalimanı’ndan otele konforlu ve sorunsuz bir şekilde ulaşabilmek için Tatilsepeti markasına güvenerek hareket ettim ancak şu an tamamen bir belirsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım.
Tatil planlaması son dakikaya bırakılacak, bu kadar rahat davranılacak bir süreç değildir. İnsanların tatil öncesi bu tarz ulaşım konusunda stresler yaşamaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Tatilsepeti yetkililerinden, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve Antalya Havalimanı–otel transfer hizmetimin ivedilikle onaylanarak tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Beyza Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Teşekkür ederim dönüşünüz için














