to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dondurucu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21/09 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden Tecno marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürünün İstanbul’a en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için bugün 0 850 420 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Günlerdir ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş olmaması, verilen teslimat sözünün tutulmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünün, sipariş esnasında belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesinin nedeninin açıklanmasını ve derin dondurucumun hiçbir ek gecikme olmadan, en hızlı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
