to read complaints and reviews, or file yours.
İskenderun Prime Mall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek kısa bot satın aldım. Ürünü özellikl...e yağmurlu havalarda giydiğimde çorabım sırılsıklam olacak şekilde içeri su aldı ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Bu fiyata aldığım bir botun bu kadar su geçirmesi nedeniyle res
"İade talebim kabul edildi, fiziksel olarak mağazaya giderek ürünü iade ettim ve süreç hızlandırıldı."
Ankara Metromall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 27.09.2025 tarihinde 1000 033 Erk deri mont y25 model deri ceke...t satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 34.919 TL ödeyerek aldım. Ceketi daha ikinci giyişimde kollarından belirgin şekilde boya atması yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürün
20.12.2025 tarihinde Tamer Tanca İnegöl AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 1 ay sonra açılma yapmaya başladı.... Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü inceleme ve onarım için mağazaya götürdüm. Mağa
Tamer Tanca’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi aldıktan 8–9 ay sonra ürünün renginde ciddi şekild...e atmalar başladı. Ürünü alırken bana herhangi bir garanti süresi veya koşulu belirtilmedi; ancak sorun yaşadıktan sonra ürünlerin sadece 6 ay garantili olduğu söylendi. Faturamı
"Müşteri hizmetlerinden Şahin Bey, şikayetim sonucu tarafıma dönüş yaptı ve ilgiyle dinleyip yardımcı oldu."
13 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağaza...sından, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak deri ceket satın aldım. Ürün
Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım; bunlardan bot olan üründe, daha on gün dolmadan arka topuk kısmı...nda katlanma ve ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm; ürünü incelediklerinde büyük ihtimalle iade veya değişim olacağını söyleyerek botu benden t
"Teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı."
Tamer Tanca’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının derisinde, sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında çatlam...alar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini iste
01.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 6981153-2 erk ayk sk24-25 kodlu deri bir erkek a...yakkabısı satın aldım. Bu ayakkabıyı sadece iş için özel günlerde giymek amacıyla kullandım ve toplamda en fazla 15–20 kez giymeme rağmen, 2026 Ocak ayının ortalarında ayakkabının
Ümraniye Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından süet ayakkabı kullanımı ile ilgili çekincelerim olmasına rağmen, satış... öncesi mağaza çalışanının değişim, garanti ve iade güvenini vermesine istinaden ayakkabıyı beğendiğim için satın aldım. Sadece satın almamın üzerinden bir hafta geçti ve sadece bi
Tamer Tanca’dan erkek ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ayakkabı gönderildi. Siparişim geldikten sonra ürünün ...yanlış olduğunu fark ettim. Durumu iletmek ve yanlış gelen ayakkabının doğru ürünle değiştirilmesini talep etmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde talebimi kabul etmediler. H
24.01.2026 tarihinde Tamer Tanca internet sitesinden 812WW6218E numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Bundan... bir iki gün önce de yine aynı siteden 2 adet ayakkabı daha almıştım. Ürünler elime ulaştığında bir ayakkabı hariç diğerlerinin hepsinde sorun olduğunu gördüm. Bir ayakkabının bağc
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 07.02.2026 tarihinde 37 numara deri kadın bot satın aldım. Ürünü... hiç giymeden, 14.02.2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim. Ürün giyilmemiş ve kullanılmamış olmasına rağmen, topuğunda iz olduğu iddia edilerek değişim talebim redded
Kayseri Forum’daki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık üç ay önce almış olduğum erkek ayakkabısında kısa sürede ciddi defo...rmasyonlar oluştu. Ayakkabının topuk kısmı düştü ve topuk bölgesinde çatlaklar meydana geldi. Eşim de aynı markada benzer sorunlar yaşadığı için bu durumun kullanım kaynaklı olmadı
10.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubenizden biri kadın bot, diğeri kadın çizme olmak üzere toplam 12.712,68 TL tutarı...nda alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri o an fiziki olarak tarafıma teslim edilmedi, daha sonra teslim alacağım söylendi. Alışverişi yaptıkt
Erzurum MNG AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım 33 27510 Bn Boy model ayakkabı, daha 1 ay b...ile düzgün giyemeden kendi kendine deforme oldu ve derisinde delinmeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayınca ürünü incelemeye gönderdim. Ayakkabı incelemede yakla
İzmir Tamer Tanca Selway şubesinden 2025 Kasım ayında “çok rahat” olduğu özellikle belirtilerek bir ayakkabı satın aldım.... Satış sırasında ayakkabının hem çok sağlam hem de çok rahat olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı sadece iş yerinde, ofis içinde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde tabanın iç kıs
"Gün içinde sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdular, teşekkürler"
Tamer Tanca’nın Samsun Piazza AVM mağazasından internette görüp beğendiğim ...bir ayakkabıyı 03.02.2026 tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneme
Tamer Tanca’nın online sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde verdiğim ve 26.01.2026 tarihinde teslim aldığım botlarla il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Biri kızım, biri de kendim için olmak üzere aynı modelden iki çift bot satın aldım. Kızım botu sadece 28.01.2026 tarihinde dershane
Kasım ayında Akbatı AVM Tamer Tanca mağazasından kahverengi bir erkek bot satın aldım. Yaklaşık üç haftalık kısa bir kul...lanım süresi sonunda botun yüzeyinde ciddi deri kabarmaları oluştu. Aynı zamanda botun tabanında da kopma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza çalışanı dahi ür
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından eşim için 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Ödemeyi maaş kartımla p...eşin olarak yaptım. Eşim ayakkabıları beğenmedi ve hiç giymedi, bunun üzerine ben de yaklaşık 7 gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde para iadesi talep
Tamer Tanca’nın Forum Trabzon mağazasından 18 Ocak’ta bir çift çizme ve bir çift bot satın aldım, yaklaşık 12.500 TL öde...dim. Ürünleri siparişle getirdikleri için geç teslim aldım, çalıştığım için de hemen kontrol ettirip mağazaya gidemediğimden 6 Şubat’ta ürünü inceletmek üzere geri dönebildim. Çiz
Dün Ümraniye Buyaka Kemal Tanca mağazanızdan engelli bir yakınım için hediye olarak klasik bir ayakkabı satın aldık. Aya...kkabı sadece ev içinde kısa süreliğine denendi ve kesinlikle dışarıda giyilmedi; kutusu ve fişi duruyor. Bugün, ertesi gün yine aynı mağazaya değişim için gittiğimizde, ürünün giy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99