Ayakkabıda Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Değişim Talebinin Çözülmemesi
T**** Tancanın İstanbul'da AVM şubesinden bir adet ayakkabı aldım. Bir kere giyindim ve sol tabandan cırt cırt sesler gelmeye başladı. Akabinde vakit kaybetmeden incelenmesi üzere aldığım şubeye teslim ettim. Yaklaşık iki ya da üç hafta sonra arızalı olan tabanın (bana göre) arızası giderildiğini söyleyip teslim ettiler. Ertesi gün ayakkabıyı giydiğimde aynı sorunla tekrar karşılaştım ve yine vakit kaybetmeden ertesi gün teslim ettim ve birebir değişim istedim. Akabinde ürün incelenmesi için tekrar gönderildi. Ben değişim istedikçe ürün incelenmeye gidiyor, hiçbir şey yapılmadan tekrar bana teslim ediliyor. Gerçekten yazık.
Merhaba Yalçın Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.















