to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 13 Nisan’da ayakkabıyı ilk giydiğimde pantolonumda siyah boya izleri oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı hafifçe sildiğimde ise sürekli ve yoğun biçimde boya aktığını, sildikçe bitmeyen bir boya çıktığını ve bu sırada ayakkabının parlak renginin matlaştığını gördüm.
Bu durum üzerine mağazaya gittim. Mağazadaki çalışan, yaşadığım durumun normal olmadığını söyleyerek ürünü incelemeye göndermek üzere kendilerine teslim etmemi istedi. Yedek ayakkabım olmadığı için ürünü hemen bırakamadım, 19 Nisan’da ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Bugün ise SMS ile talebimin olumsuz sonuçlandığı, ayakkabıda herhangi bir sorun tespit edilmediği ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği bilgisi verildi.
İlk gittiğimde mağazada bana hiçbir şekilde iade yapılmadığı, yalnızca kusur bulunursa değişim hakkımın olduğu söylendi. Yaşadığım sorun ve boyanın hem kıyafetlerimi etkilemesi hem de ayakkabının görünümünün bozulması nedeniyle artık bu ayakkabıyı kullanmak istemiyorum ve Tamer Tanca markasına güvenim kalmadı. Ürün değişimi değil, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
02.10.2024 tarihinde İstanbul Optimum Alışveriş Merkezindeki Tamer Tanca mağazasından bir ayakkabı beğendim ancak mağazada 38 numarası bu bulunmadığından başka mağazadan teslim isteyerek ödemesini yaptım. 06.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen ayakkabının sağ tekinin kullanıldığını, kenarında v...
Merhaba,19.04.2025 tarihinde, İstanbul Optimum mağazadan almış olduğum iki ayrı model ayakkabıdan birini iki kez giydim ayakkabının belli yerlerinde renk solması ve üst deride çatlamalar meydana gelmiştir. Ürünü İstanbul. Paladyum AVM mağazasına değişim talebimi de belirterek teslim ettim. Müşteri h...
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki ürün alarak indirim kampanyasından faydalanmak istedim. İnternette gördüğüm, pudra rengi olarak yer alan ürünü mağazada bulamadıkları için benim adıma mağazaya sipariş oluşturdular. Satıcı da ürünün pudra rengi ol...
3 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Tamer Tanca mağazanızdan satın almış olduğum botta, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra arka kısmında bir kusur olduğunu fark ettim. Vakit kaybetmeden mağazanıza giderek durumu bildirdim. O tarihteki görüşmemde mağaza personeliniz, ürünün kusu...
Yorumlar