Sözleşmeye Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Haksız İade Reddi



Mart 2026’da Bodrum Oasis AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takım elbisenin terzi tadilatı sonrası ceketin kollarının uzunlukları birbirinden farklı olacak şekilde hatalı dikildi. Ayrıca pantolon da ilk oturmamda ağ kısmından patladı. So...
Modapinhan internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde çeşitli kıyafetler sipariş ettim. Gelen ürünlerden pantolon tamamen yağ lekeli çıktı, kahverengi takım sipariş etmeme rağmen bana mürdüm renk gönderildi, lacivert mayo yerine ise siyah gönderildi. Bunun üzerine 23 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ...

Koçtaş’tan Fasera balkon takımı satın aldım. Takım üçlü koltuk, tekli koltuk, sehpa ve puftan oluşuyordu. Kargom geldiğinde küçücük bir koli görünce kargocuya özellikle sordum, başka paket olup olmadığını teyit ettim ve sadece tek bir koli olduğu söylendi. Paketi açtığımda üçlü koltuğa ait hiçbir pa...
Betanotr üzerinden oynadığım bir kuponda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Maç sonucu seçeneğiyle MS1 oynadığım bir karşılaşmada, oynadığım takım uzatmala...

Denizli Kırmızı Outlet mağazasında bugün yaşadığım bir fiyatlandırma problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quzu marka lekeli altüst takım için başta 850 TL fiyat bilgisi verildi ve ben de bu fiyata göre ürünü almaya karar verdim. Kasaya geldiğimde ise ürünün fiyatının 1.700 TL olduğu söylendi. ...

Bugün, şu anda diyebileceğim kadar taze bir zamanda İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Tuğba Giyim Fatih şubesine özel bir günümde giymek üzere takım bakmak için gittim. Amacım sadece ürünlere bakmak ve birkaç parça denemekti. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların ilgi ve alakası neredeyse hiç yo...
Bondia’nın Instagram hesabı üzerinden 14 Mart tarihinde iki adet tesettür takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin pazartesi günü gönderileceği söylendi ancak üzerinden ...
Eylül 2025’te Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımında çok ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltukların oturma yerleri kısa sürede kabardı, deforme oldu. Benim 10 yıldır kullandığım koltuğumla aynı görünüyor şu anda. Koltuğun ayak takımı yanlış monte edildiği için sürekli yerinde...

13.04.2026 sabahı saat 09.40 civarında Armada AVM’ye, Kruvasante firmasına kahvaltı etmek için geldim ve AVM’nin otoparkına girmek istedim. Önümdeki aracı içeri alıp, onun önündeki aracı da sorunsuzca geçirdikleri halde, benim aracımın önünü keserek otoparka giremeyeceğimi, aracı sadece valeye vereb...

Aisha Beylerbeyi’nden internet üzerinden 12 Mart tarihinde 2.300 TL’lik bir takım satın aldım. Bedenime uygun olmayan, kocaman bir takım gönderdiler ve bunun bilerek yapılan bir satış stratejisi olduğunu düşünüyorum. Ürünü 16 Mart’ta iade için kargoya verdim ve süreçte bana 14 iş günü içinde ücret i...

Modamu Tekstil’den yarasakol kazak scuba etek takım ve kuşaklı tunik sipariş ettim. Siparişim 4 Nisan’da kargolandı ve 10 Nisan’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda takımın içinden kazak kısmının eksik gönderildiğini gördüm. Durumu kendilerine ilettiğimde önce depodan kaynaklı bir sorun olabileceğini...

Fahhar Design’dan internet üzerinden aldığım takım kıyafet, paça boylarından birinin diğerine göre daha uzun gelince ürünü iade etmek zorunda kaldım. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, bugün gerçekleşen iade sürecinde benden 100 TL kargo ücreti kesildi. Ürünü iade etmeden önce firma be...

İzmir’deki Cengiz İnler mağazalarından Ekim 2025’te bir takım elbise satın aldık. Takım elbisenin astarı, içine giyilen gömlek ve diğer kıyafetleri ciddi şekilde boyadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdük, inceleme için teslim aldılar. Bir–iki hafta sonra mağaza yetkilisi, iadenin...
İstanbul Pendik Zerujmall AVM’deki Ahel mağazasından Ramazan Bayramı arifesinden kısa süre önce, 16 Mart’ta bayramda giymek için bir takım satın aldım. Ürünü bayramda sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve kumaşın görüntüsü ilk giyimde bozuldu. 31 Mart’ta takımı aldığım mağaza...


9 Nisan tarihinde Mat Butik üzerinden 780757274 sipariş numarasıyla takım t-shirt alışverişi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
Şehri Moda Butik Hukuk Tanımayan İade Politikası ve Tüketici Mağduriyeti 02.04.2026 tarihinde Şehri Moda Butik isimli işletmenin internet sitesi üzerinden “Nora etekli takım” adlı ürünü 2.350 TL bedelle satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde elime ulaştığında; görseldeki kaliteyle hiçbir alakası olm...

Cls Stil firmasının internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde aaa2128200201450 numaralı siparişimle toplam 1.499 TL tutarında iki takım satın aldım. Gelen ürünlerden birinde ciddi dikim hataları bulunması nedeniyle bu takımı 23 Mart tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo kayıtlarına ...

Trendyol üzerinden satış yapan Line by Touche mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Aynı ürünün iki farklı bedenini almıştım; m beden büyük gelince l bedeni hiç açmadım, paketi dahi açılmamış haldeydi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, “ürünü kullandığım” gerekçesiyle iademin reddedildiği...
Suwen'den internet sitesinden 9 Mart’ta altüst takım bir pijama satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pijamanın bir bacağının diğerinden kısa olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü İstanbul Palladium AVM’deki mağazanıza götürdüm ve incelemeye bırakıldı. İnceleme sonucunda ürünün değiştirilebileceği ...
Beşiktaş Passolig taraftar kart başvurumu mobil uygulama üzerinden defalarca yapmama rağmen, sistem telefon numaram aynı olmasına karşın sürekli hata veriyor ve numaranın uyuşmadığını söylüyor. Kullandığım numara yeni ve daha önce herhangi bir Passolig kartta ya da başka bir takım kartında kullanılm...
Son Şikayetler