Kargoya Verilmeyen Siparişlerim Ve 4.000 TL İade Talebi

Bondia’nın Instagram hesabı üzerinden 14 Mart tarihinde iki adet tesettür takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Geçen hafta WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin pazartesi günü gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. Yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte hem gecikme hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Ürünlerim bu kadar geciktiği ve verilen sözler tutulmadığı için artık bu alışverişi sürdürmek istemiyorum. Ödemiş olduğum yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücretin, siparişimi iptal ederek tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.