Aynı Ürüne Farklı Fiyat Uygulanması Mağazada Mağduriyet Yaşattı


Denizli Kırmızı Outlet mağazasında bugün yaşadığım bir fiyatlandırma problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quzu marka lekeli altüst takım için başta 850 TL fiyat bilgisi verildi ve ben de bu fiyata göre ürünü almaya karar verdim.
Kasaya geldiğimde ise ürünün fiyatının 1.700 TL olduğu söylendi. Farkı sorduğumda etiketin yanlışlıkla tek basıldığı, alt ve üst parça için ayrı ayrı etiket basılması gerektiği gibi bir açıklama yapıldı. Ancak etiketleme ve fiyatlandırma ile ilgili yapılan hatalardan müşterinin sorumlu tutulamayacağını, müşteriye ilk bildirilen fiyattan satış yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Mağazanın, bu hatanın sorumluluğunu müşteriye yüklemeden, ürünü bana söylendiği gibi 850 TL üzerinden satmasını talep ediyorum.


Mavi Jeans Palladium şubesinde m1110636-70434 kodlu spor ceketi satın almak için 18:48 civarında mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde fiyat 799 TL olarak yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde çalışanlar ürünün yanlış etiketlendiğini, bu nedenle etiket fiyatından işlem yapamayacaklarını söylediler...

Dün 212 Outlet'ten oğluma mont aldık. Normalde 999 TL olan ürün, kırmızı etiketle 899 TL'ye satın alındı. Eve geldiğimde, çalınmaması için takılan etiketlerin üründe delik açtığını fark ettim; bir değil, iki yerinde de aynı sorun mevcut. Bu etiketin, delinmeye müsait bir kumaşa takılması nedeniyle m...

Mavi adlı mağazada etiket fiyatı 500 TL olan bir ürün için kasada 800 TL ödeme talep edildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Arkadaşımın ise etiketin raftaki ürünler üzerinde güncellenmediğini belirtmesi üzerine bir savunma ile karşılaştım. Bu yaşananlardan sonra Mavi mağazasından bir dah...

Ben bugün Fullamoda Alanya şubesinden bir mevsimlik erkek ceket beğendim. Ürünün üzerinde etikette 700 TL yazmışlar üzerine çarpı işareti atıp kırmızı etiketle 350 TL yazmışlar. Zaten girişte ekranda da erkek ürünlerinde etiketin yarısı yazıyordu Ürünü aldım kasaya gittim 700 TL dediler. Nasıl olur....
Yorumlar