to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Mat Butik üzerinden 780757274 sipariş numarasıyla takım t-shirt alışverişi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Mat Butik’le iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirildim ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişimin hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi ve muhatap bulunamaması sebebiyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde Mat Butik’in internet sitesi üzerinden 117117166 numaralı siparişim ile 1.290 TL tutarında takım elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde en son geçen hafta pazartesi günü karg...
10 gündür kargonuz bugün çıkacak, bugün çıkacak diyerek geçiştiriyorlar. Ne kargoya veriliyor ne de muhatap bulunabiliyor. Kendi kargolarına gelince üç gün içinde gönderilmezse değişim ya da iade yapılmayacağını söylüyorlar. Benim iki kıyafetlik kargom 10 gündür bekliyor.
23 Ocak tarihinde Mat Butik’in internet sitesi üzerinden kart ile toplam 2.040 TL tutarında, 4 takım ürün siparişi verdim. Siparişim için 671044111 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Daha sonra kargomun kaybedildiği söylendi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Firma tarafından bana 16 Şubat tarihinde...
Matbutik web sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 14:48’de siyah düğüm detaylı crop bluz ve füme Aris ekose palazzo pantolon içeren 407081772 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım. 10 Şubat günü müşteri h...
12 Şubat’ta Instagram üzerinden Mat Butik adlı hesaptan 977301140 numaralı siparişimle üç farklı renkte t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.748,37 TL ödemeyi havale ile yaptım, açıklama kısmına sipariş numarasını ve renkleri tek tek yazarak gönderdim. İlk etapta havale düşmedi denilerek ürünlerim gön...
Yorumlar