to read complaints and reviews, or file yours. 
Fahhar Design’dan internet üzerinden aldığım takım kıyafet, paça boylarından birinin diğerine göre daha uzun gelince ürünü iade etmek zorunda kaldım. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, bugün gerçekleşen iade sürecinde benden 100 TL kargo ücreti kesildi.
Ürünü iade etmeden önce firma beni arayıp durumla ilgili bilgi aldı, sorunu bilmelerine rağmen yine de iade kargosundan ücret kesilmesi beni mağdur etti. Hatalı gelen bir ürün için kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Kesilen 100 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür üretim hatası olan ürünlerde müşteriden kargo bedeli alınmamasını talep ediyorum.
Fahhar Design siparişim elime geçtiği gün iade için kargoya verdim. Ona rağmen iade onayı için beklettiler. Ayrıca kargo ücretinin de iade olacağını söylediler fakat olmadı. Sadece ürünün iadesi olmuş. Memnun kalmadım bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Fahhar Design firmasından 1529,91₺ ye elbise aldım. Elbisede kargo bedavaydı. Denedim ve büyük olduğu için iade ettim iade ettikten sonra benden kargo ücreti 70₺ kesildi. Kargo bedava olan bir üründen kargo ücreti kesilemez. İnternet üzerinden yapılan alışverişte cayma durumunda yönetmeliğin 12. Mad...
Fahhar Design markasından online ilk defa alışveriş yaptım. 29.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü beden probleminden dolayı iade etmek istedim. Firmayı mağdur etmemek adına hemen bir sonraki gün kargoya verdim. Şirket politikasında 14 gün iade süresi verildiyse uyulması gerektiğini düşün...
Haziran ayında Fahhar resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerdeki ürünleri iade etmek için başvuruda bulundum. Fatura numaralarım FAH2025000036992 ve FAH2025000035792, sipariş numaralarım ise 1-r-2-155358 ve 1-r-2-156454’tür. Toplamda 22.329 TL tutarındaki ürünleri kargo ...
26 Ağustos’ta Fahhar’ın kendi internet sitesi üzerinden “geniş kollu nervür detaylı elbise (açık pembe) ” modelini sipariş ettim (#6012110). Ürün elime ulaştıktan sonra, kargo poşetini dahi açmadan, ürünü giymekten vazgeçtiğim için 29 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 1 Eylül’de tarafıma ulaş...
Yorumlar