Teslim Edilemeyen Siparişin Para İadesi Gecikti

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim.... Ürün bana teslim edilemediği için 14 Mayıs’ta sistemde teslim edilemedi v

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim.... Ürün bana teslim edilemediği için 14 Mayıs’ta sistemde teslim edilemedi v
14 Mayıs’ta Koton’un kendi internet sitesinden etek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 16 ...Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Ürünler gelmeyince iptal etmek istedim ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hâlâ ürünleri ya da iptal sonrası iademi


21 Mayıs tarihli, ASE2026000015726 numaralı faturaya konu olan alışverişimi... SC Sarvin Giyim’in scsarvin.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştird


01.06.2026 tarihinde Baggy Style üzerinden 447QU9367O numaralı siparişim elime ulaştı. Pazar günü verdiğim siparişim içi...n teslimatın salı günü yapılacağı söylenmişti ancak kargo zamanında gelmeyip bayram sonrasına kaldı. Buna rağmen önemsemedim fakat paketi açtığımda asıl sorunla karşılaştım. Sipar
13 Nisan 2026 tarihinde Konya’da bulunan Eymen Reklam isimli firmaya okul için 100 adet t-shirt siparişi verdim ve bunun... karşılığında 10.000 TL ön ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. Firmayla sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, her
18 Mayıs tarihinde Durden Shop internet sitesinden eşimin doğum günü için 7001 sipariş numarasıyla ceket, bornoz ve t-sh...irt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.298 TL olarak gerçekleştirdim. Antalya’da teslim edilmesini beklediğim bu siparişime dair ne sitede sipariş takibinde herhangi bir ka
Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Brooks Brothers marka bir t-shirt satın aldım. Ürün beden olarak bana ...küçük geldiği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün yaklaşık 8 gün incelemede kaldı ve bu sabah tarafıma “iadeniz kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedilmiştir” şeklin

Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h




"Fırat bey hemen ulaşıp gerekli desteği sağladı. Çok teşekkürler"
"Merhabalar; Öncelikli olarak, telefon aracılığı ile tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendinin konuyla ilgilenmesi ve problemin çözüme kavuşabilmesi için göstermiş olduğu performanstan gayet memnun kaldım. Markanın daha iyi bir seviyeye gelebilmesi adına gösterdiği çaba ve tekrardan tarafıma dönüş sağlayarak çözüm odaklı iletişim kurduğu için kendisine çok teşekkür ederim. Bu konu haricinde belirtmem gerekirse, DHL firmasının kurumsal olarak iş prosesinde hatalı bir nokta olduğu kanaatindeyim. Şahsi olarak shopier.com Web sitesinde hesabım mevcuttur. Satıcı olarak kayıt olduğum profilimde, ürünleri koyarken teslimatta ödeme yani alıcı tarafından kargo ücretinin ödenmesi ile ilgili seçeneği işaretleyerek ürünleri siteye yükledim. ‘’teslimatta ödeme’’ seçeneğinin altındaki firmalar arasında DHL (e-commerce) mevcuttu. Bir ürünle ilgili sipariş geldiğinde, başka bir kargo firması şubesinde işlem yapma hakkım olmasına rağmen, daha önceki DHL markası deneyimlerimden ötürü bu firmada işlem yapmak istedim. Fakat şubeye gittiğimde firma kurumsal prosesi gereği kargo ücretinin satıcı tarafından ödenmesi zorunluluğu olduğu bilgisi aktarıldı. Bende hem satış günü politikasını aşmamak hem de müşterimi mahcup ve mağdur etmemek adına bu ücreti mecburen ödemek zorunda kaldım. Bu sebeple mağduriyet yaşamış oldum. Özetlemek gerekirse, bu durumun firma prosesi içinde majör bir hata olduğu kanaatindeyim. Shopier ve DHL arasındaki bu hatalı noktanın ivedi olarak düzeltilmesi, bu markayı kullanan diğer müşterilerinde mağdur olmasını önleyecektir. Yapmış olduğum bu geri bildirimin, şirket içi yetkili birimlere ulaşmasını talep ederim. İyi çalışmalar dilerim."
01.06.2026 tarihinde MNG Kargo / DHL e-commerce Tuzla/Aydınlı şubesinden, B...aşakşehir’e gönderilmek üzere 1 adet t‑shirt içeren giyim ürününü annem N**

19 Mart 2026 tarihinde Erzincan Kiğılı mağazasından birkaç T-shirt satın aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık bir hafta kul...landıktan ve çok az yıkamaya rağmen T-shirtlerde ciddi şekilde ağarma sorunu oluştu. Bir tekstil ürününün yalnızca bir haftada bu hale gelmesi, özellikle Kiğılı gibi büyük ve kurum

30.04.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından dört adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden üçü daha ilk yıkamada tüyl...endi ve kullanılamayacak bir görüntüye geldi. Ürünleri yıkarken etiket üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun





Uzun süredir LTB’den severek alışveriş yapan bir aileyiz. Düzce Dmall AVM’deki LTB mağazasından abim, babama hediye olar...ak iki adet t-shirt aldı. Bayramın birinci günü giyilmek üzere alınan bu tişörtlerden birinde, bayramın üçüncü günü fark ettiğimiz üzere, mağazada çıkarılması gereken güvenlik alar




Craftlabel üzerinden 19 Mayıs tarihinde toplam 5 adet t-shirt siparişi verdim. 67144 numaralı bu siparişimin ödemesini k...redi kartımla 2.879,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletiş

"İade kodu gönderildi, Aras Kargo kabul etti, ürün iade edildi ve 2 gün içinde 1500 TL para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Dynamic İletişim üzerinden, TikTok internet sitesinden “Uygun Tarz” markalı Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Km 427363... numaralı bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ürünü Aras Kargo ile iade etmek istediğimde, kargo firması benden iade kodu talep etti. İade kodu için Dynamic İletişim’e başvurdu

Tudors'tan Bakırköy şubesinden lacivert renk ever t-shirt satın aldım. Ürünü bugün, etikette yer alan kullanım talimatla...rına uygun şekilde, kısa programda 15 dakika yıkamama rağmen t-shirt’ün rengi ilk yıkamada hemen soldu ve ürünü makineden çıkarır çıkarmaz bu sorunu fark ettim. Ürünün fişi/fatura

Gardrops üzerinden 107549812 numaralı siparişle Lacoste marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etike...t, kumaş kalitesi ve logonun orijinal Lacoste ürünlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Bu farklılıkları karşılaştırarak ürünün sahte olduğunu açıkça tespit ettim ve du


"Hızlı destek için teşekkürler"
Sivas DeFacto mağazasından bana hediye olarak 28 Mayıs 2026 tarihinde bir a...det gömlek alınmıştı. Gömleği henüz hiç giymeden, etiketinde yazan yıkama t

Void firmasının kendi web sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde toplam 3.414 TL tutarında 5 parça ürün (3 eşofman, 1 şapka,... 1 t-shirt) sipariş ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 1 Haziran tarihinde tarafıma mesaj atılarak aldığım


18 Mayıs’ta Zara online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim için tahmini teslimat tarihi önce 23 Mayıs olarak belir...tildi, daha sonra 1 Haziran’a ertelendi. Bugün kontrol ettiğimde ise ürünlerimin bana hiç ulaşmadan iade edilmiş göründüğünü ve ardından tekrar gönderime çıkarıldığını, fakat bu ke


"My problem was resolved immediately, thank you. They said it was related to the system and took care of it right away."