Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Durden Shop Logo

Durden Shop

Durden Shop Logo
Durden Shop

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Durden Shop tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) ve ardından telafi sağlanması (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını bildiriyor.

%10
Yanıt Oranı (2/20)
50/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
64saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60
  • Telafi sağlandı%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Bugra

    Teşekkürler

  • Elif

    Destekleri için teşekkür ederim. Sipariş ettiğim Bornoz da çok güzel ve kaliteli. Tavsiye ederim.

  • Uğur

    Teşekkür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 17 şikayette ürünlerin 5-25 gün geçmesine rağmen gönderilmediği, sistemde 'hazırlanıyor' göründüğü belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 8 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Sipariş Gecikmesi

40

24.10.2026 tarihinde Durden Shop internet sitesi üzerinden “Tyler Durden Kombin 5” adlı ürünü aynı gün kargo seçeneğini ...

Durden Shop’tan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

41

Durden Shop üzerinden 17.10.2026 tarihinde bir adet bornoz ve yanında hediye t‑shirt içeren, toplam 2.499 TL tutarında b...

Çözüldü

Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi, Cevap Almama Ve İade Talebi

193

"Ceket ve hediyesi olan t-shirt bugün itibariyle elime geçti (23 Ekim 2026). Ceketteki beyaz şeritler üstüne bir miktar boya sıçramış, t-shirt ise fena değil. Zaten mükemmeli de aramıyoruz Tyler Durden'dan mütevellit. Gecikmeli de olsa siparişim başarıyla sona erdi."

15 Gün Bekleyen Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Mağduriyet

322

14.09.2026 tarihinde TR Durden Shop üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim. #1330 numaralı bu sipariş için toplam 2.26...

Durden Shop'tan Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok

372

Durden Shop’tan 8'inde Shopify üzerinden 1265 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde gözlük, kırmızı ceket, t‑shirt...

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, İletişim Cevapsız

475

Durdenshop 8 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim geçen 1 ayın ardından hiçbir şekilde teslim almayı geçtim haber bile alam...

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

420

Durdenshop p internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Tyler Durden Red Jacket (beden m) siparişi verdim ve 55 dolar ...

Çözüldü
106

"Teşekkürler"

Bugra şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

449

Tr.durdenshop.com üzerinden 5 Temmuz tarihinde mavi renk, m beden bir t‑shirt siparişi verdim. #8294 numaralı bu sipariş...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Ödeme

647

18 Mayıs tarihinde Durden Shop internet sitesinden eşimin doğum günü için 7001 sipariş numarasıyla ceket, bornoz ve t-sh...

Hazırlanıyor Deyen Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

953

24 Nisan günü Durdenshop.tr internet sitesinden kırmızı ceket ve motosiklet tişörtü olmak üzere toplam 1.599 TL tutarınd...

25 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade İstiyorum

817

Durden Shop üzerinden 5 Nisan tarihinde 6512 numaralı siparişimle bir bornoz satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen...

Üç Haftalık Gecikme Ve İletişim Sorunu

929

Durden Shop’tan 25 Mart tarihinde bir adet bornoz siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...

Çözüldü
19

"Teşekkür"

Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Beden Gönderimi Ve Küçük Kalıplar İçin Çözüm Sunulmadı

759

Durden Shop’tan yaklaşık iki hafta önce 3 adet XL beden t-shirt satın aldım. Gelen ürünlerden birisi yanlışlıkla l beden...

Durden Shop Siparişimi Firma Hâlâ Göndermedi

931

Durden shop adlı siteden S/M beden bornoz siparişi verdim. 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 5840 numaralı siparişimi fir...

Çözüldü

Gönderilmeyen Bornoz 21 Günlük Bekleyiş Ve İade Talebi

1.005

"Destekleri için teşekkür ederim. Sipariş ettiğim Bornoz da çok güzel ve kaliteli. Tavsiye ederim."

https://tr.durdenshop.com üzerinden 3 Şubat tarihinde bir adet bornoz sipar...

Çözüldü

Durden Shop Siparişimi Göndermiyor

20 Kasım 2025 18:101.267

06.11.2025 tarihinde tr.durdenshop.com üzerinden kredi kartı ile 1600 TL tu...

İletişim